کلمة المفتاح قابلیت اطمینن و همدلی / (1 مقالة)
- الترتيب
- تأريخ
-
1.
مؤلف : حاجیها، علی ؛ محمدی دیانی، مریم ؛
مجلة:پژوهشنامه بیمه»زمستان 1389 - شماره 100 التصنيف العلمية - النشرية (Ministry of Science/ISC (24 صفحة - من 153 إلی 176 )
الکلمات المفتاحية:قابلیت اعتمادپاسخگوییعوامل محسوسقابلیت اطمینن و همدلیکیفیت خدمات بیمهایمشتریشرکت بیمهمشتریانکیفیت خدماتادراک مشتریان از کیفیت خدماتکیفیت خدمات ارائهشده به مشتریان