کلمة المفتاح معیار رضایت مشتری / (1 مقالة)
- الترتيب
- تأريخ
-
1.
مؤلف : نوربخش، سیدکامران ؛
مجلة:مدیریت کسب و کار»بهار 1395 - شماره 29 (20 صفحة - من 111 إلی 130 )
الکلمات المفتاحية:شاخص رضایت مشتریفرآیند سلسله مراتبیمدیریت ارتباط مشتریمعیار رضایت مشتری