keyword آموزش7 / (1 Article)
- Sort by
- Date
-
1.
Writer : اکرمی، احمد ؛
Journal:مطالعات مدیریت، بهبود و تحول»پاییز و زمستان 1382 - شماره 39 و 40 Ranking Scientific-Progrative (Ministry of Science/ISC (20 page(s) - From 273 to 292 )
Keywords:کیفیت خدماتکیفیتکار گروهی2حمایت مدیریتی3همسویی اهداف4ارتباطات5پاداش و شناسایی6آموزش7خط مشی‌ها و رویه‌ها8قابلیت خدمت9کیفیت خدمات داخلیابزارها (تجهیرات)1کارکنانرضایت مشتریمشتریارتباطاتخدماتقابلیت خدمت