چکیده:
شناخت نحوه تاثیرگذاری ابعاد عدالت سازمانی بر جنبه های گوناگون رضایت شغلی و سازمانی
سیدجوادین سیدرضا,فراحی محمدمهدی,طاهری عطار غزاله*
* دانشکده مدیریت و حسابداری، دانشگاه علامه طباطبایی، ایران
عدالت سازمانی، به احساس و ادراک کارکنان از میزان انصاف و برابری در رفتارها و روابط کاری اشاره دارد. پژوهش های گوناگون نشانگر آن است که افزایش احساس عدالت بر جنبه های متفاوت رفتار سازمانی تاثیرگذار است. بر این اساس، پژوهش حاضر درصدد بررسی چگونگی ارتباط میان عدالت سازمانی و رضایت شغلی کارکنان است، و در این بین تلاش دارد تا نحوه اثرگذاری ابعاد عدالت سازمانی را (عدالت توزیعی، عدالت رویه ای، و عدالت مراوده ای) بر جنبه های گوناگون رضایت شغلی و سازمانی کارکنان (رضایت از سازمان (تعهد سازمانی)، رضایت کلی شغل، رضایت از کار، رضایت از سرپرستان، رضایت از همکاران، رضایت از حقوق و دستمزد، و رضایت از ترفیع)، آزمون نماید. جامعه آماری پژوهش 700 نفر از کارکنان شرکت داده پردازی ایران، واقع در تهران بوده اند. تحلیل داده ها (235 پرسش نامه) با استفاده از آزمون همبستگی، تحلیل مسیر و مدل معادلات ساختاری صورت گرفته است. یافته های پژوهش نشان داده است، تاثیر ابعاد گوناگون عدالت سازمانی بر جنبه های متفاوت رضایت شغلی و سازمانی، متفاوت و با درجات گوناگون بوده است. در عین حال همواره هر نوع احساس عدالت بر تعهد سازمانی، رضایت کلی شغلی، و رضایت از سرپرستان تاثیر معنادار داشته است.
خلاصه ماشینی:
"به جز چند پژوهش،در اغلب پژوهشهای صورت گرفته نیز آنچه در این مورد حاصل شده در خلال هدف اصلی پژوهش بوده است[1]؛بنابراین در کنار نتایج پژوهشهای انجام شده در حوزه عدالت سازمانی و رضایت شغلی،هدف اصلی این پژوهش،شناخت نحوه تاثیرگذاری ابعاد گوناگون عدالت سازمانی بر جنبههای مختلف رضایت شغلی است.
همبستگی میان متغیرهای پژوهش و ابعاد رضایت شغلی به همراه میانگین و انحراف معیار متغیرها (به تصویر صفحه مراجعه شود) *همبستگی در سطح 95 درصد معنادار است(05/0>؟؟؟) به منظور شناخت هرچه بهتر روابط علی و نحوه تاثیرگذاری ابعاد عدالت سازمانی بر جنبههای کوناگون رضایت شغلی و سازمانی،تحلیل مسیر با استفاده از مدل معادلات ساختاری صورت گرفته است.
به عبارت دیگر یافتههای این پژوهش نشان میدهد که صرف ارائه پاداشها و یا فراهم آوردن امکان ارتقا به صورت منصفانه برای افزایش رضایتمندی کارکنان کافی نیست، بلکه نابرابری ممکن است حتی در کوچکترین رفتارهای روزمره سرپرستان با همکاران احساس شود،این خود احساس نابرابری احتمالی در تصمیمگیریهای سازمانی را شدت میبخشد،و هر دوی این ادراک نابرابریها بر رضایت کلی فرد از سازمان،شغل، سرپرستان،و همکاران تاثیرگذار باشد و نهایتا رفتارهای سازمانی غیر اثربخش را در سازمان تشدید میکند.
یافتهها نشان میدهد که احساس عدالت کلی در سازمان بیشتر تحت تاثیر ادراک عدالت در رویه و فراگردهای ارتباطی و تصمیمگیری سازمانی است و اثری مشابه با ادراک عدالت رویهای و مراودهای بر جنبههای مختلف رضایت شغلی داشته است.
تفاوت میان نحوه تاثیرگذاری ابعاد مختلف عدالت سازمانی بر جنبههای مختلف رضایت شغلی و سازمانی از جمله نتایج این پژوهش بوده است که شناخت و آگاهی از آن برای مدیران در انجام اقداماتی برای بهبود احساس عدالت در سازمان مفید خواهد بود."