کلیدواژه خدمت / (34 مقاله)
- مرتب سازی
- تاریخ
-
1.
نویسنده : مقبل باعرض، عباس ؛ محمدی، علی ؛
مجله:علوم اجتماعی و انسانی دانشگاه شیراز»بهار 1382 - شماره 38 رتبه علمی-پژوهشی (وزارت علوم/ISC (9 صفحه - از 54 تا 62 )
کلیدواژه ها:ادراکاتکیفیتانتظاراتخدمتخدمات درمانیالگوی شکافهاسروکوال 1کیفیت خدمتخدماتبیماراناندازهگیری کیفیت خدماتکارکنانبخش خدمات درمانی
-
2.
نویسنده : طاهری، ابوالقاسم ؛
مجله:پژوهش های فقهی»تابستان و پاییز 1384، سال اول - شماره 2 ISC (28 صفحه - از 111 تا 138 )
کلیدواژه ها:انسانخودسازیخداباوریسعادتعزتکرامتعبادتخردورزیمسؤولیت پذیریخدمتخودباوریبالندگیاسباب کرامتکرامت انسانامام علی ( ع )خداقرآنمسؤولیتنهجالبلاغه
-
3.
نویسنده : نصر اصفهانی، محمد رضا ؛
مجله:پژوهش های ادب عرفانی»بهار 1387 - شماره 5 رتبه علمی-پژوهشی (وزارت علوم/ISC (22 صفحه - از 189 تا 210 )
کلیدواژه ها:انسانخدالذتعشقزندگیریاضتخدمتابراهیم ادهمتولستویزنداستان
-
4.
نویسنده : ذاکری قزاآنی، محسن ؛ مطلبی، داود ؛
مجله:پژوهشنامه مالیات»زمستان 1387 - شماره 51 ISC (58 صفحه - از 235 تا 292 )
کلیدواژه ها:کیفیت خدماتکیفیتخدمتمدل سروکوال
-
5.
نویسنده : وظیفه دوست، حسین ؛ سعیدنیا، حمید رضا ؛ کاشانی، صاحب ؛
مجله:پژوهشگر»زمستان 1388 - شماره 16 (12 صفحه - از 47 تا 58 )
کلیدواژه ها:تصویر ذهنیکیفیت خدماتخدمتنام تجاریرفتار مشتریانتوسعه نام تجاریخدماتمشتریپاسارگادمشتریان
-
6.
نویسنده : عابسی، سعید ؛ امینی، محمد تقی ؛ کارخانه ای، مریم ؛
مجله:تازه های جهان بیمه»مرداد شهریور 1389 - شماره 146 (1 صفحه - از 58 تا 58 )
کلیدواژه ها:همدلیکیفیتپاسخگوییخدمتاطمینان خاطرقابلیت اعتبارکیفیت خدماتمدل قیاس کیفیت خدماتعوامل محسوسبیمهتجزیه و تحلیل اطلاعاتپرسشنامه
-
7.
نویسنده : برومند، زهرا ؛ کیخاونی موسی، شیرین ؛
مجله:مدیریت کسب و کار»پاییز 1389، سال دوم - شماره 7 (24 صفحه - از 219 تا 242 )
کلیدواژه ها:خدمتبرون سپاریسپارنده خدمتتامین کننده خدمت
-
8.
نویسنده : نیک پور، امین ؛ سلاجقه، سنجر ؛ حیدریان شهربابکی، محمد رضا ؛
مجله:فرآیند مدیریت و توسعه»بهار 1390 - شماره 75 ISC (16 صفحه - از 111 تا 126 )
کلیدواژه ها:سرمایه انسانیکیفیتخدمتسرمایه مشتریسرمایه ساختاری
-
9.
نویسنده : شرج شریفی، آزیتا ؛
مجله:پژوهشگر»بهار 1390 - شماره -21 (ویژهنامه) (10 صفحه - از 9 تا 18 )
کلیدواژه ها:خدمتنمایندگیهای مجازتضمین و رضایت مشتری
-
10.
نویسنده : عزیزی مهمان دوست، عباس ؛ صحت، سعید ؛
مجله:پژوهشنامه معارف قرآنی»پاییز 1390 - شماره 6 ISC (16 صفحه - از 49 تا 64 )
کلیدواژه ها:هدایتمدیریت اسلامیمدیریتامانتتکلیفخدمتریاستمدیراسلامیقرآنخداامام
کلیدواژه های مرتبط
روند انتشار مقاله
رتبه علمی
- علمی-پژوهشی (10 مقاله)
- ب (3 مقاله)
- علمی-ترویجی (2 مقاله)
- د (1 مقاله)
- B (1 مقاله)