-
1.
نویسنده : میرفخرالدینی، سید حیدر ؛ دهقان دهنوی، حسن ؛ رضایی تقی آبادی، مسلم ؛
مجله:پژوهش و برنامه ریزی در آموزش عالی»زمستان 1390 - شماره 62 رتبه علمی-پژوهشی (وزارت علوم/ISC (20 صفحه - از 1 تا 20 )
کلیدواژه ها:آموزش عالیمدیریت کیفیت جامعدانشگاه یزدمدل اروپایی مدیریت کیفیتکارکنانمدیریتمؤسسات آموزش عالیTotal Quality Managementفرایندهایمدیریت کارکنان
-
2.
نویسنده : میرفخرالدینی، سید حیدر ؛ ابراهیم زاده پزشکی، رضا ؛ جلیلیان، نگار ؛
مجله:مطالعات برنامه ریزی آموزشی»پاییز و زمستان 1392 - شماره 4 رتبه علمی-پژوهشی (وزارت علوم/ISC (32 صفحه - از 5 تا 36 )
کلیدواژه ها:رضایت مشتریچرخش واریماکسمدیریت ارتباط با دانشجومدل سازی ساختاری تفسیریحداقل مربعات جزئیمدلمشتریپیادهسازیمدیریت ارتباط با مشتریSRM
-
3.
نویسنده : میرفخرالدینی، سید حیدر ؛ اولیا، محمد صالح ؛ جمالی، رضا ؛
مجله:پژوهش و برنامه ریزی در آموزش عالی»پاییز 1388 - شماره 53 رتبه علمی-پژوهشی (وزارت علوم/ISC (26 صفحه - از 131 تا 156 )
کلیدواژه ها:موسسات آموزش عالیمدل کانوکیفیت خدمات آموزشیگسترش عملکرد کیفیتمدل سرو کوآلدانشجویاندانشگاه یزدمشتریQFD
-
4.
نویسنده : میرغفوری، سید حبیب الله ؛ میرفخرالدینی، سید حیدر ؛ طحاری مهرجردی، محمدحسین ؛ بابایی میبدی، حمید ؛
مجله:آموزش عالی ایران»پاییز و زمستان 1390 - شماره 13 رتبه علمی-پژوهشی (وزارت علوم/ISC (22 صفحه - از 185 تا 206 )
کلیدواژه ها:ارزیابی عملکردآموزش عالیتحلیل پوششی داده هابرنامه ریزی آرمانی