-
1.
نویسنده : مسافر بحری، مریم ؛ دل افروز، نرگس ؛ شبگو منصف، سید محمود ؛ نویسنده مسئول : چیرانی، ابراهیم ؛
مجله:بازیابی دانش و نظامهای معنایی»پاییز 1402 - شماره 36 رتبه ب (وزارت علوم/ISC (42 صفحه - از 7 تا 48 )
کلیدواژه ها:صنعت بیمهرویکرد ترکیبیروش حداقل مربعات جزئیدانش مشتریهمآفرینی دانش
-
2.
نویسنده : ربیعی، مریم ؛ چیرانی، ابراهیم ؛ شبگو منصف، محمود ؛ نویسنده مسئول : شاهرودی، کامبیز ؛
مجله:پژوهشنامه بیمه»بهار 1402 - شماره 150 رتبه الف (وزارت علوم/ISC (17 صفحه - از 94 تا 110 )
کلیدواژه ها:بازاریابیصلاحیتصنعت بیمهنظریۀ دادهبنیاد
-
3.
نویسنده : مسافر بحری، مریم ؛ دل افروز، نرگس ؛ شبگو منصف، محمود ؛ نویسنده مسئول : چیرانی، ابراهیم ؛
مجله:مدیریت دانش سازمانی»تابستان 1401 - شماره 17 ISC (32 صفحه - از 111 تا 142 )
کلیدواژه ها:رویکرد کیفیصنعت بیمهمدلسازی ساختاری- تفسیریهمآفرینی دانش مشتریانمشتریمشتریاندانشدانش مشتریاندانش مشتریمدلمؤلفههایمشـتریان