-
1.
نویسنده : کریمی چایجانی، منیر ؛ میرحسینی، زهره ؛ نویسنده مسئول : نشاط، نرگس ؛
مجله:مطالعات کتابداری و سازماندهی اطلاعات»زمستان 1396 - شماره 112 رتبه ب (وزارت علوم/ISC (18 صفحه - از 95 تا 112 )
کلیدواژه ها:اشتراک دانشحافظه سازمانیسازمان اسناد و کتابخانه ملیذخیره دانشکاربست دانشکسب دانشکارکناناطلاعاتکتابخانه ملی ایرانمدیراندانشسازمانیمستندسازی
-
2.
نویسنده : نشاط، نرگس ؛ دهقانی، مژده ؛
مجله:کتابداری و اطلاع رسانی»بهار 1391 - شماره 57 رتبه علمی-پژوهشی (وزارت علوم/ISC (20 صفحه - از 217 تا 236 )
کلیدواژه ها:کیفیت خدماتسازمان اسناد و کتابخانه ملیمدل تحلیل شکافرمدل تحليل شكافکتابخانهکتابخانه ملیکارکنانکیفیتکاربرانانتظاراطلاعات