-
1.
نویسنده : ربیعی، علی ؛ زاهدی، شمس السادات ؛ امینی، امین ؛
مجله:مطالعات راهبردی در صنعت نفت و انرژی»زمستان 1393 - شماره 22 رتبه علمی-پژوهشی (وزارت علوم/ISC (22 صفحه - از 133 تا 154 )
کلیدواژه ها:فرهنگ سازمانیدانشمدیریت دانشفرهنگمؤسسه مطالعات بینالمللی انرژیکارکنانمـدیریتمؤسسـه مطالعات بینالمللی انرژیشاخص
-
2.
نویسنده : علیرضایی، ابوتراب ؛ امینی، امین ؛
مجله:مطالعات راهبردی در صنعت نفت و انرژی»زمستان 1388 - شماره 9 ISC (22 صفحه - از 159 تا 180 )
کلیدواژه ها:کیفیترضایت مشتریکیفیت خدمات آموزشیسروکوال و فرایند تحلیل سلسله مراتبیسروکوالمشتریاولویتبندیمشتریان