-
1.
نویسنده : غضنفری، مهدی ؛ ملک محمدی، سمیرا ؛ علیزاده، سمیه ؛ فتح الله، مهدی ؛
مجله:پژوهشنامه بازرگانی»تابستان 1389 - شماره 55 رتبه علمی-پژوهشی (وزارت علوم/ISC (32 صفحه - از 151 تا 182 )
کلیدواژه ها:داده کاویمدیریت ارتباط با مشتریبخش بندی مشتریان
-
2.
نویسنده : غضنفری، مهدی ؛ علیزاده، سمیه ؛ ملکمحمدی، سمیرا ؛ فتحالله، مهدی ؛
مجله:پژوهشنامه بازرگانی»پاییز 1389 - شماره 56 رتبه علمی-پژوهشی (وزارت علوم/ISC (28 صفحه - از 59 تا 86 )
کلیدواژه ها:داده کاویمدیریت ارتباط با مشتریخوشه بندیبخش بندی مشتریان