-
1.
نویسنده : نواح، عبدالرضا ؛ مقتدایی، فاطمه ؛ فاضلی، عبدالله ؛
مجله:مطالعات کتابداری و علم اطلاعات»بهار 1395 - شماره 17 رتبه علمی-پژوهشی (وزارت علوم/ISC (16 صفحه - از 95 تا 110 )
کلیدواژه ها:کیفیت خدماتکتابخانه های عمومی لرستانرضایتمندی کاربرانابزار سروپرف
-
2.
نویسنده : منصوری، لفته ؛ حسین زاده، علی حسین ؛ نواح، عبدالرضا ؛
مجله:مطالعات کتابداری و علم اطلاعات»بهار و تابستان 1392 - شماره 11 رتبه علمی-پژوهشی (وزارت علوم/ISC (16 صفحه - از 57 تا 72 )
کلیدواژه ها:تقسیم کارسازمانبیگانگی از کاررسمیتسلسله مراتب اقتدار