-
1.
نویسنده : شریفیان، اسماعیل ؛ ساعتچیان، وحید ؛ یمینی فیروز، مسعود ؛ فیروزی، منصور ؛ محمدعلی نسب، زینب ؛
مجله:مدیریت و توسعه ورزش»پاییز و زمستان 1393 - شماره 5 رتبه علمی-پژوهشی (وزارت علوم/ISC (14 صفحه - از 77 تا 90 )
کلیدواژه ها:کیفیت خدماتوفاداریاستخر شنارضایتمندیحضور آتی
-
2.
نویسنده : ساعت چیان، وحید ؛ صفری، حمید رضا ؛ رسولی، سیدمهدی ؛ اسکندری، عیسی ؛ الهی، علیرضا ؛
مجله:پژوهش در مدیریت ورزشی و رفتار حرکتی»بهار و تابستان 1392- شماره 5 رتبه علمی-پژوهشی (وزارت علوم/ISC (14 صفحه - از 125 تا 138 )
کلیدواژه ها:کیفیت خدماترضایتمندیوفاداریباشگاه ورزشیتمایل به حضورمشتریمشتریانرضایترضایت مشتری
-
3.
نویسنده : سیدجوادین، سیدرضا ؛ براری، مجتبی ؛ ساعت چیان، وحید ؛
مجله:مطالعات مدیریت ورزشی»خرداد و تیر 1393 - شماره 23 رتبه علمی-پژوهشی (وزارت علوم/ISC (20 صفحه - از 15 تا 34 )
کلیدواژه ها:وفاداریبازاریابی ورزشیمزایای رابطهای