-
1.
نویسنده : محمدشفیعی، مجید ؛ سیفی، محسن ؛ محمدی، مرجان ؛
مجله:راهبردهای بازرگانی»پاییز و زمستان 1397 - شماره 30 رتبه ب (وزارت علوم/ISC (18 صفحه - از 31 تا 48 )
کلیدواژه ها:سودآوریمدیریت ارتباط با مشتریرضایت مشتریانسازمان تامین اجتماعیفرآیندهای داخلی
-
2.
نویسنده مسئول : محمدشفیعی، مجید ؛ نویسنده : سیفی، محسن ؛ یزدی، اعظم ؛
مجله:تحقیقات بازاریابی نوین»بهار 1399 - شماره 36 رتبه ب (وزارت علوم/ISC (18 صفحه - از 129 تا 146 )
کلیدواژه ها:مزیت رقابتیسودآوریوفاداریکسب و کارهای کوچک و متوسطمدیریت ارتباط با مشتری الکترونیکاطلاعاتسیستم مدیریت ارتباط با مشتریفناوری اطلاعاتفناوریمشتریانمدیریت دانش
-
3.
نویسنده : سیفی، محسن ؛ عقدائی، فتح اله ؛ محمدشفیعی، مجید ؛ محمدی زنجیرانی، داریوش ؛ نویسنده مسئول : صنایعی، علی ؛
مجله:پژوهشنامهی مدیریت اجرایی»پاییز و زمستان 1401، سال چهاردهم - شماره 28 رتبه ب (وزارت علوم/ISC (18 صفحه - از 585 تا 602 )
کلیدواژه ها:بیمه الکترونیکقابلیت اطمینانسهولت استفادهمزیت رقابتیسودآوریامنیت الکترونیک