-
1.
نویسنده : عسکری، احمد ؛
مجله:مدیریت»فروردین و اردیبهشت 1386 - شماره 119 و 120 (3 صفحه - از 65 تا 67 )
کلیدواژه ها:خدماتبازاریابی خدماتکارکنانتولیدکیفیت خدماتطبقهبندی خدماتمشتری
نویسنده : عسکری، احمد ؛
مجله:مدیریت»فروردین و اردیبهشت 1386 - شماره 119 و 120 (3 صفحه - از 65 تا 67 )
کلیدواژه ها:خدماتبازاریابی خدماتکارکنانتولیدکیفیت خدماتطبقهبندی خدماتمشتری