-
1.
نویسنده : عبدلی، کیوان ؛ فریدون فر، صبرا ؛
مجله:تدبیر»تیر 1386 - شماره 182 (3 صفحه - از 34 تا 36 )
کلیدواژه ها:مشتریرضایت مشتریرضایتمندی مشتری
-
2.
نویسنده : عاضدی تهرانی، شراره ؛ فریدون فر، صبرا ؛
مجله:تدبیر»آذر 1386 - شماره 187 (6 صفحه - از 33 تا 38 )
کلیدواژه ها:فازیبازارمشتریمشتریانآمیخته بازاریابیکیفیت محصولفروش
-
3.
نویسنده : عبدالوند، محمد علی ؛ فریدون فر، صبرا ؛
مجله:مدیریت بازاریابی»بهار و تابستان 1387، سال سوم - پیش شماره 4 (26 صفحه - از 15 تا 40 )