-
1.
نویسنده : بهاری، شهلا ؛ کروبی، مهدی ؛ بهاری، جعفر ؛ بذله، مرجان ؛ بهاری، حامد ؛
مجله:اندیشه جغرافیایی»بهار و تابستان 1398 - شماره 21 (19 صفحه - از 33 تا 51 )
کلیدواژه ها:Tabrizcustomer satisfactionPerceived valuecustomer loyaltyIndividual Merits of Human Resources
-
2.
نویسنده : کروبی، مهدی ؛ محمدی، سمیرا ؛ بذله، مرجان ؛ بهاری، شهلا ؛ نویسنده مسئول : بهاری، جعفر ؛
مجله:اندیشه جغرافیایی»پاییز و زمستان 1398 - شماره 22 (18 صفحه - از 40 تا 57 )
کلیدواژه ها:تعهد سازمانیتبریزرفتار شهروندی سازمانیصنعت هتلداریاسمارت پی ال اس
-
3.
نویسنده مسئول : بهاری، جعفر ؛ نویسنده : بهاری، شهلا ؛ بذله، مرجان ؛ کروبی، مهدی ؛ بهاری، حامد ؛
مجله:اندیشه جغرافیایی»پاییز و زمستان 1399 - شماره 23 (20 صفحه - از 130 تا 149 )
کلیدواژه ها:کیفیت خدماتتبریزوفاداری مشتریصنعت هتلداریخدمت گرایی
-
4.
نویسنده : بهاری، جعفر ؛ بهاری، شهلا ؛ بذله، مرجان ؛ بهاری، حامد ؛
مجله:اندیشه جغرافیایی»زمستان 1396 - شماره 17 (20 صفحه - از 59 تا 78 )
کلیدواژه ها:کیفیت خدماتتبریزمدل سروکوالرضایت مشتریصنعت هتلداری