-
1.
نویسنده : حیدری، صبا ؛ ایمان خان، نیلوفر ؛ نویسنده مسئول : طاهری کیا، فریز ؛
مجله:پژوهش های مدیریت راهبردی»بهار 1400 - شماره 80 رتبه B (دانشگاه آزاد/ISC (39 صفحه - از 143 تا 181 )
کلیدواژه ها:صنعت بانکداریمزیت رقابتیمدیریت ارتباط با مشتریمدیریت دانش مشتری
-
2.
نویسنده : چهره نما، امین ؛ ایمان خان، نیلوفر ؛
مجله:مطالعات مدیریت و حسابداری»تابستان 1397 دوره چهارم ، شماره 2 (جلد دوم) (15 صفحه - از 125 تا 139 )
کلیدواژه ها:بازاریابیصنعت بانکداریتدوین استراتژیبازار بین المللرویکرد اقیانوس آبیاستراتژیجریان نقد آزاداطلاعاتبازارمدیراناستراتژی اقیانوس آبیمدیریت
-
3.
نویسنده : اسفندیاری، مصطفی ؛ فتاحی، مجید ؛ نویسنده مسئول : ایمان خان، نیلوفر ؛
مجله:مدیریت بازرگانی»پاییز 1399، دوره دوازدهم - شماره 3 رتبه ب (وزارت علوم/ISC (21 صفحه - از 727 تا 747 )
کلیدواژه ها:صنعت بانکداریرفتار مشتریانارزشیابی نشان تجاریمشتریارزشیابیارزشیابیبانکمدلمشتریانارزشنشان تجاریپژوهش