-
1.
نویسنده مسئول : کبوتری، جمالالدین ؛
مجله:پژوهشنامه بیمه»تابستان 1398 - شماره 134 رتبه ب (وزارت علوم/ISC (19 صفحه - از 51 تا 69 )
کلیدواژه ها:فرایند تحلیل شبکهای فازیبیمۀ الکترونیکشخصیت و نگرش مشتریانزیرساختهای حقوقی و قانونی
-
2.
نویسنده : بحرینی زاده، منیژه ؛ اسماعیل پور، مجید ؛ کبوتری، جمالالدین ؛
مجله:مطالعات مدیریت کسب و کار هوشمند»زمستان 1396- شماره 22 (26 صفحه - از 49 تا 74 )
کلیدواژه ها:Sفرایند تحلیل شبکه ایکیفیت خدمات الکترونیکQUALمدل Eدستگاه های خودپرداز