-
1.
نویسنده : توکلی، غلامرضا ؛ حیدری، امید ؛ نویسنده مسئول : فیض عارفی، مجید ؛
مجله:مدیریت نوآوری و راهبردهای عملیاتی»پاییز 1401- شماره 11 (22 صفحه - از 316 تا 337 )
کلیدواژه ها:آسیبشناسی سنجش رضایت مشتریبازارهای سازمانیشرکتهای با مشتریان سازمانیرضایت مشتری
-
2.
نویسنده : فیض عارفی، مجید ؛ نویسنده مسئول : حافظیان، مریم ؛
مجله:مدیریت نوآوری و راهبردهای عملیاتی»تابستان1402 - شماره 14 (20 صفحه - از 117 تا 136 )
کلیدواژه ها:بانکداری اسلامیمدیریت ریسکاصول راهنمای IFSB