-
1.
نویسنده : سهیلی، فرامرز ؛ میراحمدی، فاطمه ؛ اسفندیاری مقدم، علیرضا ؛
مجله:مدیریت اطلاعات و دانش شناسی»بهار 1394، سال دوم - شماره 1 (16 صفحه - از 45 تا 60 )
کلیدواژه ها:سنجش عملکردکتابخانههای عمومیمدیریت کیفیتالگوی تعالی سازمانیشهر کرمانشاه
-
2.
نویسنده : باب الحوائجی، فهیمه ؛ اسفندیاری مقدم، علیرضا ؛
مجله:مطالعات کتابداری و علم اطلاعات»بهار و تابستان 1389 - شماره 5 رتبه علمی-پژوهشی (وزارت علوم/ISC (30 صفحه - از 79 تا 108 )
کلیدواژه ها:ارزیابی عملکردعملکردمدیریت کیفیتکتابخانه های دانشگاهیکیفیت سنجیدانشگاه آزاد اسلامی واحد علوم و تحقیقات تهرانتحلیل اهمیت