-
1.
نویسنده : حیدری، صبا ؛ ایمان خان، نیلوفر ؛ نویسنده مسئول : طاهری کیا، فریز ؛
مجله:پژوهش های مدیریت راهبردی»بهار 1400 - شماره 80 رتبه B (دانشگاه آزاد/ISC (39 صفحه - از 143 تا 181 )
کلیدواژه ها:صنعت بانکداریمزیت رقابتیمدیریت ارتباط با مشتریمدیریت دانش مشتری
-
2.
نویسنده : شاهرخی، حجت ؛ صیادی، سعید ؛ سلاجقه، سنجر ؛ شیخی، ایوب ؛ نویسنده مسئول : پورکیانی، مسعود ؛
مجله:مدیریت توسعه و تحول»زمستان 1399 - شماره 43 رتبه B (دانشگاه آزاد (11 صفحه - از 79 تا 89 )
کلیدواژه ها:کیفیت زندگی کاریمدیریت ارتباط با مشتریمعنویت محیط کارسازمان بیمه تامین اجتماعی
-
3.
نویسنده مسئول : محمودی، حمیدرضا ؛ نویسنده : محرابی، نازیلا ؛
مجله:دانش شناسی»بهار 1401 - شماره 56 رتبه B (دانشگاه آزاد/ISC (16 صفحه - از 125 تا 140 )
کلیدواژه ها:مدیریت ارتباط با مشتریخراسان جنوبیکتابخانه عمومیارتباط با مشتریعملکرد کتابخانه عمومی
-
4.
نویسنده : اعتماد، محسن ؛ فتحی، محمدرضا ؛ نویسنده مسئول : نظافتی، نوید ؛
مجله:مدیریت کسب و کار»تابستان 1399 - شماره 46 رتبه B (دانشگاه آزاد (21 صفحه - از 273 تا 293 )
کلیدواژه ها:عدم قطعیتمدیریت ارتباط با مشتریزنجیره تامینطراحی شبکه