-
1.
نویسنده مسئول : حاجی علی اکبری، فیروزه ؛ نویسنده : موسوی، نرگس ؛
مجله:مدیریت بازاریابی»بهار 1398، سال چهاردهم - شماره 42 رتبه C (دانشگاه آزاد (20 صفحه - از 57 تا 76 )
کلیدواژه ها:وفاداریتصویر برندآگاهی از برندارزش ویژه برندرسانههای اجتماعیپاسخدهی مشتریان
-
2.
نویسنده : موسوی، سید علیرضا ؛
مجله:مدیریت بازاریابی»زمستان 1396، سال دوازدهم - شماره 37 رتبه C (دانشگاه آزاد (14 صفحه - از 63 تا 76 )
کلیدواژه ها:ارزشآفرینیوفاداریتبلیغات شفاهیرضایتمندی مشتریویژگی دموگرافی مشتریان
-
3.
نویسنده مسئول : نیک بخش، رضا ؛ نویسنده : نظری، ناصر ؛
مجله:مدیریت و رفتار سازمانی در ورزش»زمستان 1400 - شماره 15 رتبه C (دانشگاه آزاد (15 صفحه - از 45 تا 59 )
کلیدواژه ها:رضایتوفاداریارزش درک شدهدسترسی به خدماتدرک کیفیت خدمات
-
4.
نویسنده مسئول : ابراهیمی، مریم ؛ نویسنده : یگانگی، سید کامران ؛
مجله:مطالعات مدیریت و توسعه پایدار»زمستان 1400-شماره 4 رتبه C (دانشگاه آزاد (25 صفحه - از 4 تا 28 )
کلیدواژه ها:سیستم بانکیخدمات بانکیوفاداریمدیریت الکترونیکی ارتباط با مشتریان
-
5.
نویسنده مسئول : فلاح، زین العابدین ؛ نویسنده : کمی، فریبا ؛
مجله:علوم ورزش»بهار 1396- شماره 25 رتبه C (دانشگاه آزاد (14 صفحه - از 100 تا 113 )
کلیدواژه ها:مربیاخلاق حرفهایورزشکاروفاداریباشگاه ورزشی
-
6.
نویسنده : خون سیاوش، محسن ؛ امیراصل، الیکا ؛ محمدی پور پامساری، مجید ؛
مجله:مدیریت بازاریابی»پاییز 1396، سال دوازدهم - شماره 36 رتبه C (دانشگاه آزاد (20 صفحه - از 1 تا 20 )
کلیدواژه ها:رضایتاعتمادوفاداریبانکداری اینترنتیارزش ویژه برندامنیت ادراک شدهکیفیت ادراک شده خدمات