-
1.
نویسنده : اسفندیاری مقدم، علی رضا ؛ زارعی، عیسی ؛ فامیل روحانی، سید علی اکبر ؛
مجله:گنجینه اسناد»بهار 1390 - شماره 81 رتبه علمی-پژوهشی (وزارت علوم/ISC (18 صفحه - از 88 تا 105 )
کلیدواژه ها:ایرانکتابخانههای تخصصیآرشیوهاEFQMسازمان صدا و سیماارزیابی کیفیت عملکردکتابخانه¬های تخصصیايافكيوامالگوی تعالی سازمانیارزیابیافسازمانعملکرد