-
1.
نویسنده : اسفیدانی، محمد رحیم ؛ محمودی، سید محمد ؛ کیماسی، مسعود ؛ محمدی، حمزه ؛ پارسافرد، محمدرضا ؛
مجله:مدیریت بازرگانی»تابستان 1392، دوره ششم - شماره 2 رتبه علمی-پژوهشی (وزارت علوم/ISC (24 صفحه - از 227 تا 250 )
کلیدواژه ها:تحلیل عاملیتحلیل خوشهایبخشبندی بازاربانکداری خردمزایای مورد انتظاربانککارکنانپژوهشخدمات
-
2.
نویسنده : مرتضوی، سعید ؛ آسمان دره، یاسر ؛ نجفی سیاهرودی، مهدی ؛ علوی، مسلم ؛
مجله:مدیریت بازرگانی»تابستان 1390، دوره سوم - شماره 2 رتبه علمی-پژوهشی (وزارت علوم/ISC (18 صفحه - از 115 تا 132 )
کلیدواژه ها:ویژگی های جمعیت شناختیبخش بندی بازارگوشی تلفن همراهمزایای مورد انتظار
-
3.
نویسنده : مرتضوی، سعید ؛ کفاش پور، آذر ؛ حبیبی راد، آرزو ؛ آسمان دره، یاسر ؛
مجله:اقتصاد پولی، مالی»زمستان 1388، سال شانزدهم - شماره 29 رتبه علمی-پژوهشی (وزارت علوم/ISC (36 صفحه - از 126 تا 161 )
کلیدواژه ها:تحلیل عاملیخدمات بانکیخوشه بندیبخش بندی بازارمزایای مورد انتظاربانکبانکبازاربازارمشتریانمشتریان
-
4.
نویسنده : مرتضوی، سعید ؛ کفاش پور، آذر ؛ حبیبی راد، آرزو ؛ آسمان دره، یاسر ؛
مجله:دانش و توسعه»زمستان 1388 - شماره 29 رتبه علمی-پژوهشی (وزارت علوم/ISC (36 صفحه - از 126 تا 161 )
کلیدواژه ها:تحلیل عاملیخدمات بانکیخوشه بندیبخش بندی بازارمزایای مورد انتظاربانکبازارمشتریانکارکنانمشـتریانوامسارجنت