خلاصة:
طراحی مدل اقتضایی راهبردهای مدیریت منابع انسانی، با استفاده از نقاط مرجع راهبردی مطالعه استوارت و براون در سال 2019 در بانک توسعه صادرات ایران، هدف این پژوهش است. تحقیق حاضر، توصیفی از نوع پیمایشی است. روایی تحقیق، با نظر خبرگان و پایایی آن از روش آلفای کرونباخ 76/0 بهدست آمد. در مرحله اول، جهت طراحی مدل از روش فازی و در مرحله دوم، مدل با نظر 181 نفر طبق جدول مورگان مورد آزمون قرار گرفت. نتایج آزمون معادلات ساختاری با کمک نرمافزار لیزرل، ضمن تائید نظری، سازگاری تجربی مدل را نشان داد. درنهایت در مرحله سوم، شکاف وضع موجود با وضع مطلوب راهبردهای چهارگانه بهوسیله آزمون تی استیودنت انجام شد. طبق یافتهها راهبرد بانک از هر دو بعد تمایز و رهبری هزینه و نیز استخدام از بازار کار خارجی در وضعیت مطلوبی قرار نگرفت، لیکن نگهداری کارکنان فعلی تائید گردید. اقدامات منابع انسانی در کل بانک با راهبرد سرباز وفادار و در واحد اعتبارات- بینالملل با راهبرد متخصص متعهد و سرباز وفادار منطبق گردید. در پایان نتیجهگیری شده است به اقتضای واحدهای مختلف، برای برقراری همسویی کامل راهبردها اقدام شود. توسعه خدمات متمایز، کاهش هزینهها، پرورش استعدادها برای همهی واحدها مدنظر قرار گیرد، لیکن برای واحدهای ستادی، به انعقاد قراردادهای برونسپاری نیز توجه شود.
ملخص الجهاز:
یافته های پژوهشی با عنوان «الگوی تعاملی استراتژی های ارتباطات سازمانی و استراتژی های منابع انسانی با عملکرد؛ موردمطالعه : واحدهای پژوهشی دارای مجوز از وزارت علوم و تحقیقات و فناوری » نشان داد گونه های غالب در راهبرد منابع انسانی (سرباز وفادار)، راهبرد ارتباطات (موافق سازی )، تأمین نیرو (سنتی )، آموزش و توسعه (کاربردی )، ارزیابی عملکرد (همانندسازی )، جبران خدمات و پاداش (عملکردی )، روابط کارکنان (تعهدی )، ارتباطات درون سازمانی (دوستانه ) و ارتباطات برون سازمانی (تکنیکی ) بیشترین فراوانی را داشته اند و این نتیجه حاصل گردید که هماهنگی راهبردی بین گونه های راهبرد منابع انسانی و گونه های راهبرد سازمان ، بر اساس نقاط مرجع راهبردی موجب افزایش عملکرد در راستای حصول به مزیت رقابتی پایدار می شود (اعرابی و همکاران ، ١٣٩٦).
مدل تدوین راهبرد منابع انسانی (استوارت و براون ، ٢٠١٩) / خارجی بازار کار داخلی / / / پیمان کارانه متخصص متعهد تمایز (تمایز/ بازار کار خارج ) (تمایز/بازار کار داخل ) تأکید بر منحصربه فرد بودن و الگوی خرید استعداد تأکید بر منحصربه فرد بودن و الگوی پرورش استعداد کنترل / / نیروی قراردادی سرباز وفادار (رهبری هزینه /بازار کار خارج ) (رهبری هزینه /بازار کار داخل ) تأکید بر کارایی و الگوی خرید استعداد تأکید بر کارایی و الگوی پرورش استعداد رهبری هزینه بخش مهم راهبرد منابع انسانی بر یکپارچگی یا تناسب راهبرد کسب وکار با راهبرد منابع انسانی متمرکزشده است (موسی خانی و مجرد، ١٣٩٢) و بر توسعه فعالیت هایی تمرکز میکند که موجب افزایش مزیت رقابتی برای سازمان می شود (٢٠٠٧ ,Geetika &Ghosh ).