کلمة المفتاح رفتار شاکیانه مشتری / (1 مقالة)
- الترتيب
- تأريخ
-
1.
مؤلف : زارع، حمید ؛ اسفیدانی، محمد رحیم ؛ موسوی، مسعود ؛
مجلة:مدیریت فرهنگ سازمانی»بهار و تابستان 1391، دوره دهم - شماره 1 التصنيف العلمية - البحثية (Ministry of Science/ISC (30 صفحة - من 145 إلی 174 )
الکلمات المفتاحية:اعتراضارتباط دهان به دهانرفتار شاکیانه مشتریتوقف خریدرضایت از خدمات