مؤلف : اردلان، مصطفی ؛ خادمی، مهدی ؛ رسولی قهرودی، مهدی ؛

(‎22 صفحة - من 3 إلی 24 )

الکلمات المفتاحية:اعتمادمعادلات ساختاریارزش ادراک شدهکیفیت خدمات الکترونیکنیات رفتاریمشتریمشتریانقصد خرید مجدد

مؤلف : رهنورد، رامین ؛

(‎22 صفحة - من 25 إلی 46 )

الکلمات المفتاحية:تمرکزراهبرد مدیریت دانشهمترازیهم افزاییتوان اجراییراهبرد سرپرستیراهبردهایراه‌بردراهبردهای مدیریت دانششرکت‌های مادر تخصصیراه‌برد سرپرستی

مؤلف : محمدنژاد فدردی، منصوره ؛ حمیدی زاده، علی ؛ باباشاهی، جبار ؛

(‎24 صفحة - من 47 إلی 70 )

الکلمات المفتاحية:نگهداشت کارکناننشان کارفرماجذابیت های کارفرمانشان سازی داخلیتجربه های کاریکارکنانسازمانرضایت شغلی و تعهد سازمانینگه‌داشت کارکنانهویت سازمانیپردیسپژوهشترک خدمت کارکنان

مؤلف : شمس، عبدالحمید ؛

(‎28 صفحة - من 71 إلی 98 )

الکلمات المفتاحية:بهره وریحرفه ای گریآفرینش فکرقابلیت های پداگوژیکگزینش بی طرفانهاعضای هیئت علمیبهره و ریافزایش بهره و ریآموزش عالیاساتیدآموزشپژوهشدانشگاه

مؤلف : سمیع زاده، رضا ؛ نامدارزنگنه، سودابه ؛ وطن خواه، سحر ؛

(‎17 صفحة - من 99 إلی 115 )

الکلمات المفتاحية:رضایتاعتمادمدیریت ارتباط با مشتریانشناسایی علل رویگردانینرخ رویگردانی مشتریانموانع رویگردانیمشتریرویگردانی مشتریمدلرضایت مشتریپرسشنامهرویگردانی مشتریان

مؤلف : شجاعی، سامره ؛

(‎28 صفحة - من 117 إلی 144 )

الکلمات المفتاحية:مدارس دخترانهرفتار شهروندی سازمانینقض قرارداد روان شناختیفصله قدرتنیت جا به جاییکارکناننقض قرارداد روانیسازمانفاصله قدرت