keyword رویگردانی مشتریان / (1 Article)
- Sort by
- Date
-
1.
Writer : امامی، لطیف ؛ پوراشرف، یاسان اله ؛ طولابی، زینب ؛
Journal:مدیریت بازاریابی»بهار 1394، سال دهم - شماره 26 (22 page(s) - From 25 to 46 )
Keywords:وفاداریرویگردانی مشتریانشناسایی علل رویگردانیهزینههای رویگردانیرویگردانی اجباری