keyword Customer relationship management ‎/ (115 Article)

Writer : نیکخوی، نوید ؛

Journal:اکتشاف و پردازش هوشمند دانش»زمستان 1402،سال سوم - شماره 11 (‎16 page(s) - From 36 to 51 )

Keywords:مدیریت ارتباط با مشتریوفاداری مشتریارزش ویژه برندرضایت‌‌مندی مشتریCustomer relationship managementcustomer satisfactioncustomer loyaltybrand equity

Corresponding Author : رحیمی کلور، حسین ؛ Writer : محمد خانی، رحیم ؛

Journal:پژوهشنامه بیمه»زمستان 1402 - شماره 153 Ranking الف (Ministry of Science/ISC (‎13 page(s) - From 30 to 42 )

Keywords:بیمهمدیریت ارتباط با مشتریشرکت های بیمهارزش طول عمر مشتریInsuranceCustomer Lifetime ValueInsurance companiesCustomer relationship management

Writer : شادمهری، علی ؛ Corresponding Author : مصلح، مریم ؛

Journal:رویکردهای پژوهشی نوین در مدیریت و حسابداری»پاییز 1402 - شماره 90 (‎15 page(s) - From 93 to 107 )

Keywords:رضایتمدیریت ارتباط با مشتریبازیابی خدماتمشترریCustomer serviceSatisfactionCustomer relationship managementService Recovery

Corresponding Author : سالاری پور، محمدرضا ؛ Writer : قاسمی بیورزنی، قاسم ؛

Journal:مطالعات فقه اقتصادی»تابستان 1402، دوره پنجم - شماره 2 (ویژه نامه) Ranking ب (Ministry of Science (‎15 page(s) - From 388 to 402 )

Keywords:عوامل سازمانیمدیریت ارتباط با مشتریعملکرد سازمانیعوامل تکنولوژیکیCustomer relationship managementOrganizational Factorsorganizational performanceTechnological factors

Corresponding Author : نیک بین، مهنا ؛

Journal:گردشگری و اوقات فراغت»بهار و تابستان 1402 - شماره 15 (‎22 page(s) - From 91 to 112 )

Keywords:مزیت رقابتیمدیریت ارتباط با مشتریهوش تجاریدفاتر خدمات مسافرتیBusiness IntelligenceTravel agencyCustomer relationship managementCompetitive Advantage

Writer : غضنفری، مهدی ؛ جان نثار احمدی، هدی ؛ Corresponding Author : شمس، امیر ؛

Journal:اکتشاف و پردازش هوشمند دانش»بهار 1402،سال سوم - شماره 8 (‎16 page(s) - From 52 to 67 )

Keywords:فرهنگ سازمانیکیفیت زندگی کاریمدیریت روابط با مشتریانسازمان تامین اجتماعیCustomer relationship managementOrganizational CultureSocial Security OrganizationQuality of work life

Writer : Mirzavand، Peyman ؛ Adib، Sasan ؛

Conference:همایش پژوهش های مدیریت و علوم انسانی در ایران»مجموعه مقالات یازدهمین کنفرانس بین‌المللی پژوهش‌های مدیریت و علوم انسانی در ایران Ranking International (‎6 page(s) - From 2072 to 2077 )

Keywords:Knowledge managementCustomer relationship managementorganizational trustOrganizational commitment

Writer : محرابی، مهسا ؛ وظیفه دوست، حسین ؛ خون سیاوش، محسن ؛ Corresponding Author : حمدی، کریم ؛

Journal:جامعه شناسی سیاسی ایران»دی 1401 - شماره 26 ISC (‎21 page(s) - From 1069 to 1089 )

Keywords:تجارت الکترونیکمدیریت ارتباط با مشتریکسب و کارهای الکترونیکمدیریت ارتباط با مشتری اجتماعیSocial customer relationship managementCustomer relationship managementelectronic businessElectronic commerceبازاریابیمدیریت ارتباط با مشتری الکترونیک

Writer : شایسته پور، حمید ؛ فاطمی، سید منصور ؛

Journal:رویکردهای پژوهشی نوین در مدیریت و حسابداری»زمستان 1401 - شماره 87 (‎13 page(s) - From 250 to 262 )

Keywords:فناوری اطلاعاتصنعت بیمهمدیریت ارتباط با مشتریCustomer relationship managementInformation technologyInsurance industry

Writer : فاطم، سید منصور ؛ شایسته پور، حمید ؛

Journal:رویکردهای پژوهشی نوین در مدیریت و حسابداری»زمستان 1401 - شماره 87 (‎12 page(s) - From 263 to 274 )

Keywords:فناوری اطلاعاتصنعت بیمهرفتار مصرف کنندهCustomer relationship managementInformation technologyInsurance industry