-
1.
Writer : کمالی، شیدا ؛ سرلک، محمدعلی ؛ احمدی، سیدعلی اکبر ؛ اسعدی، محمود ؛
Journal:مدیریت سازمان های دولتی»بهار 1400 - شماره 34 Ranking الف (Ministry of Science/ISC (15 page(s) - From 121 to 135 )
Keywords:ساختار منعطفرقابتگراییشبکه اجتماعی سازمانیتوانمندسازی ارتباطیمدیریت ارتباط با مشتریفناوری پیشرفتهCustomer relationship managementOrganizational Social NetworkingCommunication EmpowermentCompetitiveness.Flexible Structure
-
2.
Writer : کمالی، شیدا ؛ احمدی، سیدعلی اکبر ؛ Corresponding Author : سرلک، محمد علی ؛
Journal:مدیریت سازمان های دولتی»بهار 1400 - شماره 34 Ranking الف (Ministry of Science/ISC (15 page(s) - From 31 to 45 )
Keywords:مدیریت ارتباط با مشتریفناوری پیشرفتهساختار منعطفشبکه اجتماعی سازمانیتوانمندسازی ارتباطیOrganizational Social NetworkingCommunication Empowermentcustomer relationship
-
3.
Writer : احمدی، سید علی اکبر ؛ کریم زادگان، داوود ؛ خیراتی کازرونی، تورج ؛
Journal:Journal of Information Technology Management»تابستان 1394 - شماره 23 Ranking Science-Research (Ministry of Science/ISC (22 page(s) - From 217 to 238 )
Keywords:انصرافمدیریت ارتباط با مشتریدادهکاویآموزشیرویگردانی مشتری