چکیده:
این پژوهش با هدف آزمون مدل فرآیندی رفتارهای منافقانه در ارتباطات بین فردی در سازمان و تبین روابط میان اجزای آن با استفاده از روش های آمیخته اکتشافی انجام شده است. به این منظور نمونه ای 187 نفری از کارکنان یکی از سازمان های دولتی به طور تصادفی ساده انتخاب و پرسشنامه پژوهشگر ساخته ای که 101 گویه آن از دل داده های کیفی مستخرج از مرحله نخست پژوهش تدوین شده بودند، گردآوری شد. نتایج حاکی از آن بود که شرایط علی در میل به مدیریت تصویرپردازی زیاده طلبانه چند سویه در اعضای سازمان و این متغیر نیز در کنار بستر (ویژگی های رفتاری خاص کنشگران اولیه، ثانویه و ویژگی های رفتاری مشترک میان ایشان) و شرایط مداخله گر مدیریتی و سازمانی در رفتارهای منافقانه در ارتباطات بین فردی در سازمان اثر مثبت دارند؛ پیامدهای این رفتارها ضمن تاثیرپذیری از شرایط مداخله گر عبارتند از پیامدهای فردی - خاص کنشگران اولیه، ثانویه و تماشاگران درستکار و نیز مشترک بین کنشگران ثانویه و تماشاگران ناتوان- و پیامدهای سازمانی شامل کاهش اعتماد بین فردی، سکوت سازمانی و تکثیر رفتارهای مزبور در سازمان.
خلاصه ماشینی:
رفتارهای منافقانه درارتباطات بین فردی سازمان مصطفیهادوینژاد*، حسن داناییفرد**،عادل آذر***،احمدعلیخائف الهی ****١ چکیده این پژوهش با هدف آزمون مدل فرآیندی رفتارهای منافقانه در ارتباطات بین فردی در سازمان و تبین روابط میان اجزای آن با استفاده از روش های آمیختۀ اکتشافی انجام شده است .
از آنجا که مطالعه ها و پژوهش های سازمانی انجام شده دربارة خودشیرینی نتوانسته اند بین نفاق و رفتارهای منافقانه تمایز قائل شوند و در نتیجه مرز بین خودشیرینی و خودشیرینی ادراک شده را مشخص نکرده اند، به هنگام بررسی رابطۀ بین خودشیرینی و ارزیابی عملکرد کارکنان در سازمان ، به نتایج متفاوت و گاه متناقضی دست یافته اند (مانند & Judge ;١٩٨٦ ,Dobbins &Cardy ;١٩٩٣ ,.
Aryee et al Bretz, 1994; Kipnis & Vanderveer, 1971; Leary & Kowalski, 1990; ١٩٩٥ ,Wayne &Thacker )؛ به عبارت دیگر در این پژوهش ها از آنجا که مدیران هنگام ارزیابی عملکرد کارکنان از نیت آن ها برای خودشیرینی واقف نیستند ( & Applebaum ١٩٩٨ ,Hughes)، برخی رفتار آن ها را از نوع خودشیرینی و برخی دیگر حقیقی ادراک کرده اند و در نتیجه رابطۀ یادشده به روشنی بررسی نشده است .
هادوی نژاد و همکاران (١٣٨٩)، با هدف کاوش فرآیند رفتارهای منافقانه در ارتباطات بین فردی در سازمان ، ضمن انجام پژوهشی با راهبرد نظریۀ داده بنیاد در یکی از سازمان های دولتی ایران ، مدلی برای این پدیدة رفتاری ارائه نمودند (شکل ٢).
به عبارت دیگر، هدف از انجام این پژوهش ، آزمون کمی مدل فرآیندی رفتارهای منافقانه در ارتباطات بین فردی در سازمان و نیز تبیین روابط میان اجزای آن است .