چکیده:
در ﻋﺼﺮ داﻧﺎﻳﻲ ﻣﺤﻮری، داﻧﺶ ﺗﻨﻬﺎ ﻣﻨﺒﻊ ﻣﺘﻤﺎﻳﺰ ﺳﺎزﻣﺎن ﺑﻪﺷﻤﺎر ﻣﻲرود و ﺑـﺮای ﺣﻔـﻆ ﻣﺰﻳﺖ رﻗﺎﺑﺘﻲ ﺳﺎزﻣﺎن ﺿﺮوری اﺳﺖ. از اﻳـﻦ رو، ﻣـﺪﻳﺮﻳﺖ داﻧـﺶ ﺑـﻪ ﻳﻜـﻲ از وﻇـﺎﻳﻒ ﻛﻠﻴـﺪی ﺳﺎزﻣﺎنﻫﺎی ﻣﻮﻓﻖ اﻣﺮوزی ﺗﺒـﺪﻳﻞ ﺷـﺪه اﺳـﺖ. اﺟـﺮای ﻣـﺆﺛﺮ ﻣـﺪﻳﺮﻳﺖ داﻧـﺶ در ﺳـﺎزﻣﺎن ﺑـﻪ زﻳﺮﺳﺎﺧﺖﻫﺎی ﮔﻮﻧﺎﮔﻮﻧﻲ ﻧﻴﺎز دارد ﻛﻪ ﻓﺮﻫﻨﮓ ﺳﺎزﻣﺎﻧﻲ ﻳﻜﻲ از ﻣﻬﻢﺗﺮﻳﻦ آﻧﻬﺎ اﺳـﺖ. ﻫـﺪف اﻳـﻦ ﭘﮋوﻫﺶ ﺑﺮرﺳﻲ ﺗﺄﺛﻴﺮ اﻧﻮاع ﻓﺮﻫﻨﮓ ﺳﺎزﻣﺎﻧﻲ ﺑﺮ اﻗﺪاﻣﺎت ﻣﺪﻳﺮﻳﺖ داﻧﺶ در ﻣﺮاﻛـﺰ آﻣﻮزﺷـﻲ ﻳـﻚ ﺳﺎزﻣﺎن دوﻟﺘﻲ اﺳﺖ. دادهﻫﺎی ﻧﻈﺮﺳﻨﺠﻲ از 572 ﻣﺸﺎرﻛﺖﻛﻨﻨﺪه ﺟﻤـﻊآوری ﺷـﺪه اﺳـﺖ. ﺑـﺮای ارزﻳﺎﺑﻲ ﻣﺪل ﭘﮋوﻫﺶ ﻧﻴﺰ از ﺗﺤﻠﻴﻞ ﻋﺎﻣﻠﻲ و آزﻣﻮن ﺗﺤﻠﻴﻞ ﻣﺴﻴﺮ اﺳﺘﻔﺎده ﺷﺪه اﺳـﺖ. ﻳﺎﻓﺘـﻪﻫـﺎی ﭘﮋوﻫﺶ ﻧﺸﺎن ﻣﻲدﻫﺪ، ﺑﻴﻦ ﻓﺮﻫﻨﮓ ﺳﺎزﻣﺎﻧﻲ ﻗﺒﻴﻠﻪای و ﻛﺎرآﻓﺮﻳﻨﺎﻧﻪ ﺑﺎ اﻗـﺪاﻣﺎت ﻣـﺪﻳﺮﻳﺖ داﻧـﺶ ﺗﺄﺛﻴﺮی ﻣﺜﺒﺖ و ﻣﻌﻨﺎداری وﺟﻮد دارد، در ﺣﺎﻟﻲﻛﻪ اﻳﻦ ﺗﺄﺛﻴﺮ در ﻣﻮرد ﻓﺮﻫﻨـﮓ ﺳـﺎزﻣﺎﻧﻲ ﺑـﺎزاری و ﺳﻠﺴﻠﻪﻣﺮاﺗﺒﻲ ﻣﻨﻔﻲ اﺳﺖ. اﻳﻦ ﻳﺎﻓﺘﻪﻫﺎ ﻧﺸﺎن ﻣﻲدﻫﺪ ﺷﻨﺎﺧﺖ ﻧـﻮع ﻓﺮﻫﻨـﮓ ﺳـﺎزﻣﺎﻧﻲ ﺣـﺎﻛﻢ ﺑـﺮ ﺳﺎزﻣﺎن، ﺑﻪ ﻣﺪﻳﺮان را ﺗﻮاﻧﺎﻳﻲ ﻣﻲدﻫﺪ ﺗﺎ از اﻗﺪاﻣﺎت ﻣﺪﻳﺮﻳﺖ داﻧﺸﻲ اﺳﺘﻔﺎده ﻛﻨﻨﺪ ﻛﻪ ﺑـﺎ ﻓﺮﻫﻨـﮓ ﺳﺎزﻣﺎن ﺗﻨﺎﺳﺐ داﺷﺘﻪ ﺑﺎﺷﻨﺪ. ﻫﻤﭽﻨﻴﻦ ﺑﺮ اﺳﺎس ﻳﺎﻓﺘﻪﻫﺎی اﻳﻦ ﭘﮋوﻫﺶ ﭘﻴﺸـﻨﻬﺎدﻫﺎﻳﻲ ﻛـﺎرﺑﺮدی ﺑﻪ ﻣﺪﻳﺮان اراﺋﻪ ﻣﻲﺷﻮد ﺗﺎ ﻓﺮﻫﻨﮓ ﺳﺎزﻣﺎﻧﻲ ﺗﺴﻬﻴﻞﮔﺮی ﺑﺮای اﺟﺮای اﺛﺮﺑﺨﺶ اﻗﺪاﻣﺎت ﻣـﺪﻳﺮﻳﺖ داﻧﺶ در ﺳﺎزﻣﺎن اﻳﺠﺎد ﻛﻨﻨﺪ.
خلاصه ماشینی:
از ﻣﻴـﺎن اﻳـﻦ زﻳﺮﺳـﺎﺧﺖﻫـﺎ و ﺗﻮاﻧﻤﻨﺪﺳـﺎزﻫﺎی ﮔﻮﻧـﺎﮔﻮن ﻣﺪﻳﺮﻳﺖ داﻧﺶ، اﻳﻦ ﭘﮋوﻫﺶ ﺑﺮ ﻧﻘﺶ ﺣﻴﺎﺗﻲ و ﺗﻌﻴﻴﻦﻛﻨﻨﺪه ﻓﺮﻫﻨﮓ ﺳﺎزﻣﺎﻧﻲ در ارﺗﻘـﺎی اﺛﺮﺑﺨﺸـﻲ اﻗﺪاﻣﺎت ﻣﺪﻳﺮﻳﺖ داﻧﺶ در ﺳﺎزﻣﺎن ﺗﺄﻛﻴﺪ دارد؛ زﻳﺮا ﻣﺪﻳﺮﻳﺖ داﻧـﺶ ﺑـﻴﺶ از ﻫـﺮ ﺟﻨﺒـﺔ دﻳﮕـﺮی، ﻓﺮاﻳﻨﺪی اﻧﺴﺎﻧﻲ ـ اﺟﺘﻤﺎﻋﻲ اﺳﺖ )ﭼﻨﺎﻣﻨﺎﻧﻲ، 7002( و ﻋﻮاﻣﻞ اﺟﺘﻤﺎﻋﻲ و ﻓﺮﻫﻨﮕﻲ ﺑﺮ ﭘﻮﻳـﺎﻳﻲﻫـﺎ و اﺣﺘﻤﺎل ﻣﻮﻓﻘﻴﺖ اﻗﺪاﻣﺎت ﻣﺪﻳﺮﻳﺖ داﻧﺶ در ﺳﺎزﻣﺎن ﺗﺄﺛﻴﺮی ﻛﻠﻴﺪی دارﻧﺪ.
ﺷﻨﺎﺧﺖ ﻓﺮﻫﻨﮓ ﻣﻨﺎﺳﺐ و ﺣﻤﺎﻳﺘﮕﺮ ﻣﺪلﻫـﺎ و راﻫﺒﺮدﻫﺎی ﮔﻮﻧﺎﮔﻮن ﻣﺪﻳﺮﻳﺖ داﻧﺶ، ﻣﻮﻓﻘﻴﺖآﻣﻴﺰ ﺑﻮدن اﺟﺮای ﭘـﺮوژهﻫـﺎی ﻣـﺪﻳﺮﻳﺖ داﻧـﺶ در ﺳﺎزﻣﺎنﻫﺎی آﻣﻮزﺷﻲ و ﭘﮋوﻫﺸﻲ را ﺗﺎ ﺣﺪود زﻳﺎدی ﺗﻀﻤﻴﻦ ﺧﻮاﻫﺪ ﻛﺮد و در اﻳـﻦ ﺻـﻮرت ﺟﺎﻣﻌـﺔ آﻣﺎری از ﻫﻢاﻓﺰاﻳﻲ ﻓﺰاﻳﻨﺪهای در اﺛﺮ ﺑﻬﺮهﺑﺮداری ﻣﺆﺛﺮ از ﻣﻨﺎﺑﻊ داﻧﺸﻲ و ﺳـﺮﻣﺎﻳﻪﻫـﺎی ﻧـﺎﻣﻠﻤﻮس، ﺑﻬﺮهﻣﻨﺪ ﺧﻮاﻫﺪ ﺷﺪ و اﻳﻦ ﻣﻲﺗﻮاﻧﺪ ﺗﺄﺛﻴﺮ ﺗﺤﺴﻴﻦﺑﺮاﻧﮕﻴﺰی در ارﺗﻘﺎی ﺗﻮان ﺳﺎزﻣﺎن و ﭘﻴﺸﺮﻓﺖﻫـﺎی ﻋﻠﻤﻲ و ﻓﻨﺎوراﻧﻪ و ﺗﻮﺳﻌﺔ ﺳﺮﻣﺎﻳﻪﻫﺎی اﻧﺴﺎﻧﻲ آن داﺷـﺘﻪ ﺑﺎﺷـﺪ.
اﻳﻦ ﭘﮋوﻫﺶ ﻣﻲﻛﻮﺷﺪ ﺗﺎ ﺑﺎ اﺳﺘﻔﺎده از ﻳﻜﻲ از ﻣﻌﺮوفﺗﺮﻳﻦ و ﭘﺮﻛﺎرﺑﺮدﺗﺮﻳﻦ ﻣﺪلﻫﺎی ﻓﺮﻫﻨـﮓ ﺳﺎزﻣﺎﻧﻲ )ﻛﺎﻣﺮون و ﻛﻮﻳﻴﻦ، 6002( ﺑﻪ اﻳﻦ ﭘﺮﺳـﺶ ﭘﺎﺳـﺦ داده دﻫـﺪ ﻛـﻪ آﻳـﺎ ﻓﺮﻫﻨـﮓ ﺳـﺎزﻣﺎﻧﻲ )ﻓﺮﻫﻨﮓ ﻗﺒﻴﻠﻪای، ﻛﺎرآﻓﺮﻳﻨﻲ، ﺑﺎزاری و ﺳﻠﺴﻠﻪﻣﺮاﺗﺒﻲ( ﺑﺮ ﺗﺴﻬﻴﻞ اﻗـﺪاﻣﺎت ﻣـﺪﻳﺮﻳﺖ داﻧـﺶ ﺗـﺄﺛﻴﺮ دارد؟ و ﭼﻪ ﻧﻮع ﻓﺮﻫﻨﮓﻫﺎﻳﻲ اﻗﺪاﻣﺎت ﻣﺪﻳﺮﻳﺖ داﻧﺶ را ﺗﺴﻬﻴﻞ ﻣﻲﻛﻨﻨﺪ؟ ﭘﻴﺸﻴﻨﺔ ﭘﮋوﻫﺶ ﭘﻴﺸﻴﻨﺔ ﻧﻈﺮی ﻣﺪﻳﺮﻳﺖ داﻧﺶ در ادﺑﻴﺎت ﻧﻈﺮی در دﻧﻴﺎی رﻗﺎﺑﺘﻲ اﻣﺮوز، داﻧﺶ ﺑﻪ ﻣﻨﺒﻊ اﺳﺘﺮاﺗﮋﻳﻚ ﺑﺴﻴﺎری از ﺳﺎزﻣﺎنﻫﺎ ﺗﺒﺪﻳﻞ ﺷﺪه اﺳـﺖ )ﺑـﺎرﻧﻲ، 1991(.
در اﻳﻦ ﭘﮋوﻫﺶ، ﺑﺮای ﺗﺠﺰﻳﻪوﺗﺤﻠﻴﻞ دادهﻫﺎی ﺑﻪدﺳﺖآﻣﺪه از ﻧﻤﻮﻧﻪﻫﺎ و ﺑﺮای ﺑﺮرﺳـﻲ ارﺗﺒـﺎط ﺑﻴﻦ ﻣﻔﺎﻫﻴﻢ ﻣﻮرد ﻣﻄﺎﻟﻌﻪ و اﺑﻌﺎد آﻧﻬﺎ از ﺗﺤﻠﻴـﻞ ﻋـﺎﻣﻠﻲ ﺗﺄﻳﻴـﺪی، ﺑـﺮای ﺑﺮرﺳـﻲ وﺿـﻌﻴﺖ ﻣﻮﺟـﻮد ﭼﮕﻮﻧﮕﻲ اﻧﺠﺎم اﻗﺪاﻣﺎت ﻣﺪﻳﺮﻳﺖ داﻧﺶ در ﺟﺎﻣﻌﺔ آﻣﺎری ﻣـﻮرد ﺑﺮرﺳـﻲ از آزﻣـﻮن ﻣﻴـﺎﻧﮕﻴﻦ ﻳـﻚ ﺟﺎﻣﻌﻪ و ﺑﺮای ﺑﺮرﺳﻲ ﺗﺄﺛﻴﺮ اﻧﻮاع ﻓﺮﻫﻨﮓ ﺳﺎزﻣﺎﻧﻲ ﺑﺮ ﺗﺴﻬﻴﻞ اﻗـﺪاﻣﺎت ﻣـﺪﻳﺮﻳﺖ داﻧـﺶ از ﺗﺤﻠﻴـﻞ ﻣﺴﻴﺮ اﺳﺘﻔﺎده ﺷﺪه اﺳﺖ.