چکیده:
در ﺳﺎلﻫﺎی اﺧﻴﺮ، ﺻﻨﻌﺖ ﮔﺮدﺷﮕﺮی ﺑﻪ ﻋﻨﻮان ﻳﻚ ﺻﻨﻌﺖ ﺟﺬاب، ﭘﻮﻳﺎ، درآﻣﺪزا واﺛﺮﺑﺨﺶ ﺧﻮد را در ﺟﻬﺎن ﻣﻄﺮح ﺳﺎﺧﺘﻪ اﺳﺖ. ﻳﻜﻲ از ﻋﻮاﻣﻠﻲ ﻛﻪ ﺳﺒﺐ ﺗﻮﺳﻌﺔ ﭘﺎﻳﺪار اﻳﻦﺻﻨﻌﺖ ﺷﺪه، اﻣﻨﻴﺖ و اﺣﺴﺎس آن در ﻧﺰد ﮔﺮدﺷﮕﺮان ﻣﻲﺑﺎﺷﺪ. ﻫﺪف از اﻧﺠﺎم اﻳﻦ ﭘﮋوﻫﺶﺗﻌﻴﻴﻦ ﻧﻘﺶ اﻣﻨﻴﺖ رواﻧﻲ و اﺟﺘﻤﺎﻋﻲ در ﺟﺬب ﮔﺮدﺷﮕﺮان ﺧﺎرﺟﻲ وارد ﺷﺪه ﺑﻪ ﺷﻬﺮ اﺻﻔﻬﺎن ﻣﻲﺑﺎﺷﺪ.روش ﺗﺤﻘﻴﻖ ﺑﻪ ﺻﻮرت ﺗﻮﺻﻴﻔﻲ و ﺗﺤﻠﻴﻠﻲ ﺑﻮده. ﺟﺎﻣﻌﺔ آﻣﺎری ﮔﺮدﺷﮕﺮان ﺧﺎرﺟﻲوارد ﺷﺪه ﺑﻪ ﺷﻬﺮ اﺻﻔﻬﺎن در ﺳﺎل 9831 ﻣﻲﺑﺎﺷﺪ ﻛﻪ از ﺑﻴﻦ آﻧﻬﺎ ﺗﻌﺪاد 023 ﻧﻔﺮ ﺑﻪ ﺻﻮرتﺗﺼﺎدﻓﻲ اﻧﺘﺨﺎب و از ﻃﺮﻳﻖ ﭘﺮﺳﺸﻨﺎﻣﻪ ﻣﺤﻘﻖ ﺳﺎﺧﺘﻪ ﺑﻪ ﺟﻤﻊ آوری ﻧﻈﺮات آﻧﻬﺎ در ارﺗﺒﺎط ﺑﺎاﻣﻨﻴﺖ و ﮔﺮدﺷﮕﺮی ﭘﺮداﺧﺘﻪ ﺷﺪه. ﺑﺮای ﺑﺮرﺳﻲ ﻓﺮﺿﻴﺎت ﺗﺤﻘﻴﻖ از آزﻣﻮنﻫﺎی آﻣﺎری ﺗﺤﻠﻴﻞ ﻋﺎﻣﻠﻲ و رﮔﺮﺳﻴﻮن ﮔﺎم ﺑﻪ ﮔﺎم اﺳﺘﻔﺎده ﺷﺪه اﺳﺖ.ﻳﺎﻓﺘﻪﻫﺎ و ﻧﺘﺎﻳﺞ ﻧﺸﺎن ﻣﻲدﻫﺪ ﻛﻪ درﺻﺪ ﺑﺎﻻﻳﻲ از ﮔﺮدﺷﮕﺮان ﺧﺎرﺟﻲ از وﺿﻌﻴﺖاﻣﻨﻴﺖ اﺟﺘﻤﺎﻋﻲ و رواﻧﻲ در ﺷﻬﺮ اﺻﻔﻬﺎن رﺿﺎﻳﺖ داﺷﺘﻪ و ﺗﻤﺎﻳﻞ دارﻧﺪ ﺑﻪ اﻳﻦ ﺷﻬﺮ ﻣﺴﺎﻓﺮتﻛﻨﻨﺪ. ﺑﺮرﺳﻲ ﻓﺮﺿﻴﺎت ﻧﻴﺰ ﻧﺸﺎن ﻣﻲدﻫﺪ ﻛﻪ ﺑﻴﻦ اﻣﻨﻴﺖ اﺟﺘﻤﺎﻋﻲ و رواﻧﻲ و اﻧﮕﻴﺰه ﻣﺴﺎﻓﺮتﺑﻪ ﺷﻬﺮ اﺻﻔﻬﺎن راﺑﻄﺔ ﻣﻌﻨﺎداری وﺟﻮد دارد. ﺣﺪود 12 درﺻﺪ از اﻧﮕﻴﺰه ﮔﺮدﺷﮕﺮان درﻣﺴﺎﻓﺮت ﺑﻪ ﺷﻬﺮ اﺻﻔﻬﺎن ﻣﺮﺑﻮط ﺑﻪ وﺟﻮد اﻣﻨﻴﺖ اﺟﺘﻤﺎﻋﻲ و رواﻧﻲ و 97 درﺻﺪ دﻳﮕﺮ ﻣﺮﺑﻮط ﺑﻪ وﺟﻮد ﺟﺎذﺑﻪﻫﺎی ﺗﺎرﻳﺨﻲ و ﺗﻮرﻳﺴﺘﻲ در اﻳﻦ ﺷﻬﺮ ﻣﻲﺑﺎﺷﺪ.
خلاصه ماشینی:
"اﻳﻦ ﭘﻠﻴﺲ ﮔﺮدﺷﮕﺮی ﺑﺎﻳﺪ دارای وﻳﮋﮔﻲﻫﺎﻳﻲ ﺑﻪ ﺷﺮح زﻳﺮ ﺑﺎﺷﺪ : ﺗﺴﻠﻂ داﺷﺘﻦ ﻧﻴﺮوﻫﺎی آن ﺑﻪ زﺑﺎنﻫﺎی ﺑﻴﻦ اﻟﻤﻠﻠﻲ، دارای ﻓﺮم و ﻟﺒﺎﺳﻲ ﻣﺨﺼﻮص ﭘﻠﻴﺲ ﮔﺮدﺷﮕﺮی، داﺷﺘﻦ رﻓﺘﺎری ﻣﻨﺎﺳﺐ و رﻋﺎﻳﺖ اﺻﻮل اﺧﻼﻗﻲ در ﻫﻨﮕﺎم ﺑﺮﺧﻮرد ﺑﺎ ﮔﺮدﺷﮕﺮ، اﺣﺘﺮام ﺑﻪ ﻣﺬﻫﺐ و زﺑﺎن ﻣﻠﻴﺘﻲ ﻛﻪ دارد، آﺷﻨﺎﻳﻲ و ﺗﺴﻠﻂ ﻛﺎﻣﻞ آﻧﻬﺎ ﺑﻪ ﺷﻬﺮ و ﺟﺎذﺑﻪﻫﺎی ﺗﻔﺮﻳﺤﻲ و ﺗﺎرﻳﺨﻲ آن ﺟﻬﺖ راﻫﻨﻤﺎﻳﻲ ﮔﺮدﺷﮕﺮان، و ﻫﻤﭽﻨﻴﻦ اﻃﻼع رﺳﺎﻧﻲ ﻧﺴﺒﺖ ﺑﻪ وﺟﻮد اﻣﻨﻴﺖ در ﺷﻬﺮ اﺻﻔﻬﺎن و ﻳﺎ ﻋﺪم اﻣﻜﺎن اﻣﻨﻴﺖ در ﺑﺮﺧﻲ از ﺳﺎﻋﺖﻫﺎی ﺷﺒﺎﻧﻪروزی در ﻣﺤﻼﺗﻲ ﺧﺎص ﻛﻪ ﻣﻤﻜﻦ اﺳﺖ در آن ﺳﺎﻋﺖﻫﺎ ﭘﻠﻴﺲ ﺣﻀﻮر و ﻧﻈﺎرت ﻛﻤﺘﺮی داﺷﺘﻪ ﺑﺎﺷﺪ، اﻳﻦ ﻣﻮارد ﻣﻲﺗﻮاﻧﺪ ﻧﻘﺶ ﻣﺆﺛﺮی در رﺿﺎﻳﺖ ﻣﻨﺪی ﮔﺮدﺷﮕﺮان ﺧﺎرﺟﻲ از رﻓﺘﺎر ﭘﻠﻴﺲ ﺷﻬﺮ اﺻﻔﻬﺎن داﺷﺘﻪ ﺑﺎﺷﺪ و آن را ﺑﻪ ﺳﺎﻳﺮان ﺗﺒﻠﻴﻎ ﻧﻤﺎﻳﺪ؛ ﺟﻠﻮﮔﻴﺮی از ﻓﻌﺎﻟﻴﺖ ﺑﺮﺧﻲ اراذل و اوﺑﺎش و ﻣﻮﺗﻮرﺳﻮاران در ﺧﻴﺎﺑﺎنﻫﺎ و ﻣﻌﺎﺑﺮﻛﻪ اﻣﻨﻴﺖ اﺟﺘﻤﺎﻋﻲ و رواﻧﻲ ﮔﺮدﺷﮕﺮان را ﺗﻬﺪﻳﺪ ﻣﻲﻛﻨﻨﺪ و ﺧﻄﺮﻫﺎﻳﻲ ﻣﺎﻧﻨﺪ )ﺧﻄﺮات ﻋﻤﻠﻜﺮدی، ﻣﺎﻟﻲ، زﻣﺎﻧﻲ، ﺟﺴﻤﺎﻧﻲ، رواﻧﻲ و اﺟﺘﻤﺎﻋﻲ( ﺑﻪ وﺟﻮد ﻣﻲآورﻧﺪ؛ ﻫﻤﺎﻫﻨﮕﻲ و ﻫﻤﻜﺎری ﺑﻴﺸﺘﺮ ﻧﻴﺮوی اﻧﺘﻈﺎﻣﻲ و ﺳﺎزﻣﺎن ﻣﻴﺮاث ﻓﺮﻫﻨﮕﻲ، ﺻﻨﺎﻳﻊ دﺳﺘﻲ و ﮔﺮدﺷﮕﺮی و ﺷﻬﺮداری اﺻﻔﻬﺎن ﺟﻬﺖ ﺑﺎزﺳﺎزی و ﺑﻬﺴﺎزی اﻣﺎﻛﻦ ﺗﺎرﻳﺨﻲ و ﻓﺮﻫﻨﮕﻲ و ﺗﺨﺮﻳﺐ ﺳﺎﺧﺘﻤﺎنﻫﺎی ﻣﺨﺮوﺑﻪ ﻛﻪ در ﻣﺤﻼت ﻗﺪﻳﻤﻲ ﺷﻬﺮ اﺻﻔﻬﺎن وﺟﻮد دارﻧﺪ، اﻳﻦ ﻓﻀﺎﻫﺎ ﻫﻢ ﺗﺄﺛﻴﺮ ﻋﻤﺪهای ﺑﺮ اﺣﺴﺎس ﺗﺮس و ﻧﺎاﻣﻨﻲ در ﻣﺴﺎﻓﺮان ﺑﻪ وﺟﻮد ﻣﻲآورد و ﻫﻢ ﻣﺤﻞ زﻧﺪﮔﻲ و ﺗﺠﻤﻊ ﺑﺴﻴﺎری از ﻣﻌﺘﺎدان، اراذل و اوﺑﺎش ﺷﻬﺮ اﺻﻔﻬﺎن ﻣﻲﺑﺎﺷﺪ؛ ﺗﺄﺛﻴﺮ اﻣﻨﻴﺖ رواﻧﻲ و اﺟﺘﻤﺎﻋﻲ ﺑﺮ ﺟﺬب ﮔﺮدﺷﮕﺮان ﺧﺎرﺟﻲ 361 ﺗﻮﺟﻪ ﺑﻪ زﻳﺒﺎﺳﺎزی ﻣﺒﻠﻤﺎن ﺷﻬﺮی ﻣﻲﺗﻮاﻧﺪ ﻧﻘﺶ ﻣﺆﺛﺮی در ﺑﺎﻻ ﺑﺮدن اﺣﺴﺎس اﻣﻨﻴﺖ و ﻛﺎﻫﺶ ﺗﺮس در ﻧﺰد ﮔﺮدﺷﮕﺮان ﺧﺎرﺟﻲ داﺷﺘﻪ ﺑﺎﺷﺪ، ﻛﻪ ﺑﺎﻳﺪ ﺷﻬﺮداری اﺻﻔﻬﺎن ﺑﻪ ﺗﺰﺋﻴﻦ ﺧﻴﺎﺑﺎنﻫﺎ و ﻣﻌﺎﺑﺮ ﺑﭙﺮدازد و ﻣﺨﺼﻮﺻﺎ اﻳﻦ ﻓﻌﺎﻟﻴﺖﻫﺎ را در ﻣﻨﺎﻃﻖ ﮔﺮدﺷﮕﺮ ﭘﺬﻳﺮ و ﺑﺎﻓﺖ ﻗﺪﻳﻤﻲ دارای ﺟﺎذﺑﻪﻫﺎی ﺗﺎرﻳﺨﻲ اﻧﺠﺎم دﻫﺪ؛ در زﻣﻴﻨﻪ اﺻﻼح ﻧﮕﺎه ﺧﻴﺮه ﻣﺮدم، ﺑﺎﻳﺪ ﻓﺮﻫﻨﮓ ﮔﺮدﺷﮕﺮﭘﺬﻳﺮی اﻓﺮاد ﺑﻮﻣﻲ را اﺻﻼح ﻛﺮد."