چکیده:
تغییرات سریع و رشد روزافزون دانش و اطلاعات موجود در سازمان نیروی انتظامی، به مثابه یکی از مهم ترین و با ارزش ترین سرمایه های آن ، این سازمان بزرگ و زیرمجموعه های پرشمار آن را ناگزیر ساخته است که به دنبال شناسایی عوامل زمینه سـاز و بسترسـازی بـرای اسـتقرار مـدیریت دانـش برآیند تا بتواند در زمان مناسب از منابع دانشی خود و محیط پیرامون بهره برداری کنند. این تحقیـق با مفروض دانستن اینکه مهم تـرین مبـانی اسـتقرار مـدیریت دانـش ، در هـر سـازمان نظـام فنـاوری اطلاعات ، فرایندهای دانش و فرهنگ سازمانی است و بهـره گیـری از ایـن مبـانی منجـر بـه اسـتفادة هرچه کامل تر از دانش موجود در سازمان میشود، در پی تبیین و سنجش وضـعیت هـر یـک از ایـن عوامل برای استقرار مدیریت دانش است . نتایج این تحقیق ، کـه بـا نمونـه آمـاری ٣٢٥ نفـر شـامل کارکنان ستاد مرزبانی استان سیستان و بلوچستان صورت گرفته است ، نشان مـیدهـد کـه وضـعیت نظام فناوری اطلاعات و فرایندهای دانش در این فرماندهی مناسب ولی وضـعیت فرهنـگ سـازمانی نامناسب است .
خلاصه ماشینی:
در این پژوهش ، تلاش شده است که با توجه به سه بعد فرهنگی، نظام فناوری اطلاعـات و فرایندهای دانش مورد نیاز برای استقرار مدیریت دانش (بـه مثابـه سـه مؤلفـۀ اساسـی و پذیرفته شده در بسیاری از پژوهش های صورت گرفتـه در زمینـۀ اسـتقرار عوامـل زمینـه ای مدیریت دانش در سازمان ها) و پاسخ به سؤالاتی دربارة وضعیت این مؤلفه ها و ابعـاد متنـوع آن ها (وضعیت نظام سیستم های اطلاعاتی، وضعیت نظام فرایندهای کسب اطلاعات ، وضعیت نظام مدیریت فناوری اطلاعات ، وضعیت نظام تسهیم دانش ، وضعیت نظام پـردازش دانـش ، وضعیت نظام انتقال دانش ، وضعیت حمایت مدیریت ، وضعیت مشارکت در تصـمیم گیـری و وضعیت حس تعلق سازمانی ) شرایط و وضعیت عوامل زمینه ای استقرار دانش در فرمانـدهی مرزبانی استان سیستان و بلوچستان ، به مثابـه سـازمانی بـزرگ و تأثیرگـذار منطقـه ای کـه سرمایه های دانشی بسیاری در درون آن وجود دارد، با استفاده از دیدگاه های بیش از سیصد نفر از کارکنان ستادی فرماندهی مرزبانی استان سیستان و بلوچستان (که افرادی پرتجربـه و مسلط به تمامی شرایط و ابعاد مختلف فعالیت ها و فرایندهای موجود در یگان هـای مختلـف این فرماندهی هستند) پژوهش شود و به این سؤال اساسـی پاسـخ داده شـود کـه «وضـعیت عوامل اساسی و شناخته شدة استقرار مدیریت دانش در مرزبانی سیستان و بلوچستان چگونـه است ؟».