خلاصه ماشینی:
"طراحی مجدد فرآیندهای تجاری یا مهندسی مجدد فرآیندهای تجاری یعنی شناخت دقیق با نگرش فرآیندگرا به سازمان،ترسیم دقیق رابطه فعالیتها و شرایط اجرای فرآیندها،برآورد منابع و هزینه تمام شده و زمان انجام فرآیندها،سپس اصلاح و بهینهسازی رابطه فعالیتها و اجرای فرآیندها از طریق بکارگیری روشها،فن آوری اطلاعات و تجارت جدید که با اجرای آن نتایجی از قبیل دستیابی به سرعت بیشتر و هزینه کمتر در انجام فعالیتهای سازمان و تامین اهداف کلیدی شامل موقعیت برتر در رقابت،خدمات بهتر به مشتری یا مشترکین و جلب رضایت آنها و ارزش افزوده بیشتر برای سازمان و مشتری بدست میآید.
در این فصل با نگاهی نو و کاربردی به مراحل مختلف،برخی نوآوریها در فعالیتها و فرآیندهای خرید، بازاریابی و فروش در تجارت الکترونیکی و آمادگی اجرای پروژههای طراحی مجدد فرآیند (BRP) متناسب با تمام ابعاد فعالیتهای سازمان و توسعه کاربردی فنآوریهای اطلاعات تا سطح مدیریت حلقههای تامین پرداخت شده است.
علاوه بر این صاحب این مرکز تجاری میتواند نیازهای مواد و خدمات خود از قبیل مناسبترین تامین کنندگان مواد و کالاها، خدمات حسابداری،بانکی،تامین سرمایه، تبلیغات،بازاریابی،ارائه خدمات پس از فروش، آموزش،جمعآوری نفرات و پیشنهادات مصرف کنندهها و بسیاری دیگر از فعالیتها و فرآیندهای تصمیمگیری با عملیاتی را در همین شبکه انجام دهند تجاری در اینترنت و نقش بانکهای اطلاعاتی در تجارت الکترونیکی و همچنین روشهای تبلیغات و بازاریابی در اینترنت،سیستمها و روشهای پرداخت الکترونیکی، تبدیل نرخ ارز در سایتهای تجاری و ارائه انواع فنآوری در پرداخت پول و روش ابتکاری در این زمینه و استانداردهای ایمنی برای مبادله پول در اینترنت و ایمنی و حفاظت تبادل اطلاعات و اسناد بهادار در اینترنت به تفصیل پرداخته است."