چکیده:
هدف از این پژوهش، بررسی رابطهی توانمندسازهای تعالی سازمانی و قابلیتهای چابکی سازمانی بود. جامعه آماری پژوهش شامل تمامی اعضای هیات علمی دانشگاههای دولتی شهر اصفهان به تعداد 1745 نفر بوده که با استفاده از روش نمونه گیری تصادفی طبقهای متناسب با حجم جامعه آماری312 نفر به عنوان نمونه انتخاب شدند. روش پژوهش توصیفی از نوع همبستگی بوده و ابزارهای مورد استفاده در پژوهش، پرسشنامه استاندارد EFQM(2010) با 25 پرسش و ضریب پایایی 93/0 و پرسشنامهی محقق ساخته چابکی سازمانی بر اساس نظریه ژانگ و شریفی (2000) با 25 پرسش و ضریب پایایی92/0 بود. تجزیه و تحلیل دادهها با استفاده از ضریب همبستگی پیرسون، ضریب همبستگی چندگانه و رگرسیون گام به گام صورت گرفت. نتایج نشان داد بین توانمندسازهای تعالی سازمانی و قابلیتهای چابکی سازمانی و ابعاد آن رابطه معنیدار وجود دارد و بهترین پیش بینی کننده قابلیتهای چابکی سازمانی به ترتیب کارکنان، فرایندها، محصولات و خدمات، رهبری، شرکاء و منابع و استراتژی میباشد.
خلاصه ماشینی:
نتـایج نشـان داد بین توانمندسازهای تعالی سازمانی و قابلیت های چـابکی سـازمانی و ابعـاد آن رابطـه معنـیدار وجود دارد و بهترین پیش بینی کننده قابلیت های چابکی سازمانی بـه ترتیـب کارکنـان ، فراینـدها، محصولات و خدمات ، رهبری، شرکاء و منابع و استراتژی میباشد.
زئین و همکاران (٢٠٠٤) بر اساس عوامل فوق ، چارچوبی را با توجه به مدل گلدمن و همکاران برای ارزیابی چابکی سازمان ها ارائه نمودند که این چارچوب شامل چهار عامل غنـیسـازی مشتریان ، سازماندهی برای ایجاد مزیت رقابتی، همراستایی افراد، اطلاعات و پاسخ گـویی مـیباشـد (Zain & et al , 2004) هم چنین مولفه های ادغام و یکپارچگی، شایستگی، تیم سازی، کیفیـت ، تغییـر، مشـارکت بـازار و آموزش و پرورش ، رفـاه و آسـایش کارکنـان (١٩٩٩ ,Gunasekaran & ,Yusuf, Sarhadi.
بنـابراین ، در ایـن پـژوهش ، بـرای بررسـی قابلیت های چابکی در دانشگاه از الگوی شریفی و ژانگ استفاده شده است که به توضیح مولفه هـای این الگو پرداخته میشود: الف )پاسخ گو بودن ١، به توانایی شناسایی تغییرات و پاسخ سریع و بهـره - گیری از آنها اشاره دارد.
th &Zanjirchi )، انجام شد به این نتیجه رسیدند که بین کیفیت و چـابکی رابطه ی مثبتی وجود دارد و در بررسی ابعاد در نظر گرفته شده برای چـابکی مشـخص گردیـد کـه ابعاد پاسخ گویی، شایستگی، انعطاف پذیری و سـرعت بـیش تـر تحـت تـاثیر ابعـاد رهبـری و افـراد مدیریت کیفیت جامع هستند.