چکیده:
با افزایش روزافزون اهمیت فناوری اطلاعات به عنوان عامل راهبردی برای دستیابی سازمانها به اهداف کسبوکاری خود، اهمیت همسویی بین راهبردهای فناوری اطلاعات و راهبردهای کسبوکار در سازمانها مشخص میشود. این همسویی هدف اصلی حاکمیت فناوری اطلاعات است. بنابراین لازم است حاکمیت خوبی در حوزه فناوری اطلاعات صورت بگیرد تا استفاده اثربخشی از فناوری اطلاعات در صنایعی همچون صنعت بانکداری- که به دلیل ماهیت فعالیتهای خود وابستگی بسیاری به فناوری اطلاعات دارند- حاصل شود. از آن جایی که برای داشتن حاکمیت اثربخش فناوری اطلاعات، بکارگیری مکانیزمهاییمناسب ضروری است، در این پژوهش با استفاده از مرور ادبیات موضوعی و رویکرد کیفی فرا ترکیب، فهرست جامعی از 30 مکانیزم در سه گروه ساختارهای تصمیمگیری، فرآیندهای همراستایی و مکانیزمهای ارتباطی تدوین شد. در گام بعدی با نظرسنجی از خبرگان این حوزه، فهرستی از 26 مکانیزم مؤثر بر حاکمیت اثربخش فناوری اطلاعات در صنعت بانکداری ایران مشخص گردید. در مرحله آخر با مطالعه میدانی روی کل صنعت بانکداری ایران و با استفاده از تحلیلهای آماری مشخص شد که 12 مکانیزم به صورت قوی در صنعت بانکداری ایران وجود دارد و در این میان مکانیزمها «تشکیل کمیته استراتژی فناوری اطلاعات»، «تشکیل کمیته راهبری پروژه فناوری اطلاعات»، «پیگیری روند پیشرفت پروژههای فناوری اطلاعات (کنترل بودجه و زمانی)» و «ایجاد انگیزه و محرکهایی برای پیروی از اصول حاکمیت فناوری اطلاعات» دارای تأثیر مثبت بر حاکمیت اثربخش فناوری اطلاعات در صنعت بانکداری ایران میباشند.
خلاصه ماشینی:
"با توجه به مطالب ذکر شده - که نشان دهنده اهمیت بسیار زیاد موضوع میباشد- و از آنجـا که بیشتر پژوهش های صورت گرفته به بررسـی تعـداد محـدودی از مکـانیزم هـای حاکمیـت فناوری اطلاعات پرداخته شده است و پژوهشی که به طور جامع تمام مکانیزم هـای کلیـدی را شناسایی کرده و به بررسی وضعیت آن ها بر حاکمیت اثربخش فنـاوری اطلاعـات در صـنعت بانکداری– که در آن سرمایه زیادی صرف فنـاوری اطلاعـات مـیشـود – بپـردازد بـه چشـم نمیخورد، پژوهش پیش رو تلاش دارد تا این خلأ را پوشش دهد.
براساس نتایج مشخص شد که میانگین مکـانیزم هـای «تشـکیل کمیتـه اسـتراتژی فنـاوری اطلاعات »، «تشکیل کمیته راهبری فناوری اطلاعات »، «تشکیل کمیتـه راهبـری پـروژه فنـاوری اطلاعات »، «تنظیم و تعریف روشن ساختار سازمانی واحد فناوری اطلاعات »، «تعریف نقش ها و مسئولیت های افراد در حوزه حاکمیت فناوری اطلاعات »، «ارزیابی عملکرد فناوری اطلاعات توسط تکنیک هایی مانند کارت امتیاز متوازن فناوری اطلاعات و گزارش دهی نتایج »، «توافق بر سطح سرویس دهی»، «پیگیری روند پیشرفت پروژه های فنـاوری اطلاعـات (کنتـرل بودجـه و زمانی)»، «پیگیری میزان ارزش کسب و کاری حاصل از سـرمایه گـذاری فنـاوری اطلاعـات »، «ایجاد انگیزه و محرکهایی بـرای پیـروی از اصـول حاکمیـت فنـاوری اطلاعـات »، «گفتگـو راهبردی بین مدیران کسب وکار و فناوری اطلاعات و سایر ذینفعان بـرای رفـع تنـاقض هـا » و «گسترش شفافیت ، اخلاقیات و فرهنگ قانون مداری» در بانک های ایران بیشتر از حد متوسـط می باشد، به عبارتی این مکانیزم ها به صورت قوی در صنعت بانکداری ایـران وجـود دارد."