چکیده:
پژوهش حاضر با هدف بررسی نقش تعاملی باوجدان بودن و جو روانشناختی بر عملکرد شغلی و رفتار شهروندی سازمانی کارکنان به روش توصیفی- همبستگی انجام شده است. جامعه آماری این پژوهش کلیه کارکنان ادارات آموزش و پرورشناحیه 1و2 شهرستان ارومیه به تعداد 448 نفر می باشد که از این تعداد نمونه ای به اندازه 197 نفر بر اساس جدول مورگان به روش نمونهگیری طبقهای انتخاب شدند. اطلاعات پژوهش با استفاده از چهار پرسشنامه باوجدان بودن کاستا و مککرا(1992)، جو روانشناختی کویزودیکوتیز (1991)، عملکرد شغلی پاترسون(1999) و رفتار شهروندی سازمانی پودساکوف و همکاران (1990) جمع آوری گردید.ضرایب پایایی پرسشنامه ها به ترتیب 75/0، 86/0، 84/0 و 81/0 ازطریق آلفای کرونباخ به دست آمد.برای تحلیل دادهها از همبستگی پیرسون و تحلیل رگرسیون چند گانه استفاده شده است. نتایج همبستگی پیرسون نشان داد که بین جو روانشناختی با عملکرد شغلی و رفتار شهروندی سازمانی رابطه مثبت و معناداری وجود دارد. همچنین نتایج تحلیل رگرسیون چندگانه نشان داد که میتوان از روی متغیر با وجدان بودن و جو روانشناختی عملکرد شغلی را پیش بینی کرد و نیز تعامل با وجدان بودن و جو روان شناختی تعاملی معنی دار و پیش بینی کننده عملکرد شغلی می باشد ولی تعامل با وجدان بودن و جو روانشناختی بر رفتار شهروندی سازمانی تعاملی معنی دار مشاهده نشد.
خلاصه ماشینی:
"Royl کاری و رفتار شهروندی سازمانی انجام دادند به این نتیجه رسیدند که از دلایل موفقیت سازمان های بزرگ این است که آنها کارکنانی دارند که فراتر از وظایف رسمی خود تلاش میکنند یعنی کارکنانی دارند که رفتارهای شهروندی سازمانی از خود بروز میدهند و همچنین بین وجدان کاری و رفتار شهروندی سازمانی رابطه معناداری وجود دارد.
غلامحسین و همکاران (١٣٨٩) در تحقیق خود به این نتیجه رسیدند که عملکرد شغلی، وجدان کاری و جو روانشناختی و ویژگی های شغلی و سازمانی از مهمترین عوامل تأثیرگذار بر رفتار شهروندی سازمانی هستند.
بنا بر توضیحات ارائه شده پژوهش حاضر در نظر دارد به بررسی نقش تعاملی با وجدان بودن و جو روانشناختی بر عملکرد شغلی و رفتار شهروندی سازمانی کارکنان ادارات آموزش و پرورش ناحیه ١و٢ ارومیه می پردازد.
تعامل وجدان و جو روان شناختی در پیش بینی رفتار شهروندی سازمانی / بحث و نتیجه گیری با توجه به یافته های مربوط به فرضیه اول مشخص گردید که رابطه مثبت معناداری بین ویژگی شخصیتی وجدان و جو روان شناختی وجود دارد.
Wheet & Ferris با توجه به فرضیه پنجم به این نتیجه رسیدیم که بین جو روان شناختی با رفتار شهروندی رابطه وجود دارد.
یافته های تحقیق نشان داد که بین وجدان بالای کارکنان ، جو روانشناختی مناسب با عملکرد شغلی بالا و رفتار شهروندی سازمانی آنها رابطه وجود دارد.
لذا میتوان با فراهم آوردن زمینه های لازم برای با وجدان کردن افراد و جو مناسب روانی، عملکرد شغلی کارکنان را بهبود بخشید که این امر هم نهایتا موجب به وجود آمدن رفتار مناسب شهروندی سازمانی و افزایش اثربخشی آن میشود."