چکیده:
شرکتهای بزرگ سالهاست که روی برنامههای مدیریت دانش سازمانی کار میکنند.بسیاری از سازمانها نیز به صورت رسمی و غیر رسمی مدیریت دانش را برای ارتقا عملکرد و فرآیندهای سازمان و افزایش توان پاسخگویی نسبت به درخواستهای متعدد و فزاینده مشتریان و عرضهکنندگان به کار میگیرند. در حال حاضر منافع زیادی از سرمایهگذاری در تلاشهای دانش سازمانی در کشورهای پیشرفته حاصل شده است که متأسفانه سازمانهای کشور ما تاکنون از آن به طور شایستهای بهره نبردهاند. باید توجه داشت که مدیران شرکتهایی که به دنبال برنامههای دانش سازمانی هستند با حطرات و دامهای فراوانی رو به رو هستند که به اختصار به چند مورد آنها اشاره میکنیم. هدف این مقاله بررسی چندین دام سازمانی متداول در مباحث مدیریت دانش سازمانی و راههای مقابله و با آنها میباشد. در پایان یک چک لیست پیشنهادی به منظور اجتناب از این دامها مطرح میشود که تا حد زیادی میتواند مدیران را از خطر غلتیدن در آنها آگاهی بخشد.
خلاصه ماشینی:
"آیا هر یک از ابتکارات مدیریت دانش سازمانی مستقیما با استراتژی کاری سازمان مرتبط میباشند؟ آیا معیارهایی برای ارزیابی موفقیت سازمان که به نتایج نهایی منجر میشوند وجود دارند؟ آیا شما طرح کلی در مورد محتوای دانش سازمانی خود دارید که تضمین کند موارد موجود در منابع دانش و اطلاعات سازمان به روز،مرتبط و قابل دسترسی آسان هستند؟آیا منابعی برای تضمین این امر اختصاص دادهاید؟ آیا شمار کار روزانه پرسنل را که اهداف بالقوهای برای اقدامات مدیریت دانش سازمانی هستند،دقیقا بررسی میکنید؟ آیا ابزاری را که پرسنل شما برای انجام کارهایشان کار میگیرند و چگونگی مشارکت آنها در میزان اطلاعات فعلی سازمان را درک میکنید؟ آیا به موقع از برنامههای مشاورهای استفاده میکنید؟آیا این برنامهها به صورت مؤثر به کار گرفته میشوند؟اگر پاسخ منفی است،علت چیست؟ آیا شمار شبکههای رسمی و غیر رسمی موجود در سازمان را میشناسید؟برای تقسیم و توزیع مؤثرتر دانش و اطلاعات چگونه میتوان بهتر از آنها حمایت کرد؟ چه میزان اطلاعاتی که سازمامن برای موفق بودن به آن نیاز دارد نزد عرضهکنندگان و مشتریان وجود دارد؟شما چه مکانیزمی را برای تقسیم دانش متناسب با این گروهها دارید؟ چگونه مدیریت این اطلاعات به صورت مؤثری میتواند منجر به بهبود نتایج کاری شود؟ نتیجهگیری: سازمانهایی که ابزارها و تکنیکهای مدیریت دانش سازمانی استفاده میکنند فرصت واقعی برای تحت تأثیر قرار دادن نتایج نهایی را دارند."