چکیده:
بررسیها نشان میدهد که فرایند ارزیابی عملکرد مدیریت، منجر به بهسازی فعالیت و حذف شکست در ورزش خواهد شد؛ ازاینرو، هدف از پژوهش حاضر، ارزیابی عملکرد فدراسیون قایقرانی براساس شاخص بنیاد مدیریت کیفیت اروپا میباشد. جامعۀ آماری این پژوهش را کهﺗﻮﺻﻴﻔﻲ بوده و بهصورت میدانی انجام گرفته است. رئیس، دبیر و نایبرئیسانفدراسیون قایقرانی، اعضا و کارکنان فدراسیون، مربیان، داوران و ورزشکاران شاغل در فدراسیون به تعداد 67 نفرتشکیل دادند (از شیوۀ کلشمار جهت انتخاب نمونهها استفاده گردید). براساس یافتهها دریافت میشود که شرایط در عوامل مرتبط با توانمندسازی، نسبتا مناسب میباشد که در معیارهای رهبری، خطمشی، استراتژی و فرایند و در معیارهای کارکنان، شراکتها و منابع، بیانگرصحت این ادعامیباشند. این درحالی است که شرایط تمامی معیارهای نتایج، ضعیف ارزیابی میشود. علاوهبراین وبرمبنای نتایج، بالاترین همبستگی بین خطمشیها و استراتژیها و متغیراصلی وجود دارد و پایینترین همبستگی نیز بین کارکنان و نتایج کلیدی عملکرد مشاهده میشود. نتایج بهدستآمده نشانمیدهند که مدل پژوهش برازش لازم را دارامیباشد. با توجه به یافتهها بهنظر میرسدتوجه به معیارهای ارزیابی در این پژوهش که امتیاز پایینی را در مقایسه با شاخصها کسب نموده است، ضرورت ویژهای دارد.
خلاصه ماشینی:
"بهبیاندیگر، با توجه به نتایج پژوهشهای صورتگرفته، درصورت اجرای صحیح نظام ارزیابی عملکرد، نتایج و دستاوردهای متعددی به شرح ذیل برای فدراسیون حاصل خواهد شد: توسعۀ فرایند هدفگذاری صحیح تقویت فرایند بهبود مستمر Perez Marques Fletcher & Arnold بهبود مدیریت امور و توسعۀ مدیریت علمی در فدراسیون استفادۀ بهینه از منابع، بهویژه منابع انسانی ارتقای توان دستیابی فدراسیون به اهداف و درنتیجه، اثربخشی آن تصمیمگیری عقلانی و دقیق مسئولان بهواسطۀ مشخصشدن نقاط قوت و ضعف عملکردها افزایش مشارکت کارکنان در امور و نهادینهشدن پذیرش تغییر در مجموعۀ فدراسیون با توجه به اینکه نگاه، بینش و رویکرد فدراسیون قایقرانی بر آن است که به رشد بالندهای دست یابد وجایگاهی درخور در سطح آسیا و جهان کسب کند، رسالت و استراتژی فدراسیون برای دستیابی به این هدف، توسعۀ همگانی این ورزش در سطح کشور و قارۀ کهن آسیا میباشد.
جدول5ـ آمارههای آزمون تی تکنمونهای حاصل از تحلیل معیارهای پژوهش معیار میانگین انحراف استاندارد تی درجۀ آزادی سطح معناداری اختلاف میانگین رهبری 3/39 13/20 06/2 60 044/0 308/5 خطمشی و استراتژی 96/39 42/25 98/1 60 05/0 961/5 کارکنان 4/40 25/18 71/2 60 009/0 406/6 شراکتها و منابع 2/45 85/23 67/3 60 001/0 201/11 فرایند 14/39 24/18 22/2 60 03/0 143/5 نتایج مشتریان 68/35 33/17 743/0 60 461/0 685/1 نتایج کارکنان 53/30 186/42 48/1- 60 144/0 463/3- نتایج جامعه 9/36 37/16 33/1 60 186/0 904/2 نتایج کلیدی عملکرد 07/36 63/14 06/1 60 292/0 072/2 علاوهبراین، بهمنظور پاسخگویی به این سؤال که آیا بین معیارهای ارزیابی براساس مدل تعالی سازمانی در فدراسیون قایقرانی ارتباط معناداری وجود دارد یا خیر، آزمون پیرسون مورداستفاده قرار گرفت.
In this regard the purpose of this research is to performance evaluation of canoeing, rowing& sailing federation applying European foundation for quality management excellence model."