چکیده:
به منظور دستیابی به اهداف تحقیق و با توجه به اهمیت مقوله بهره وری ، دو نوع پرسشنامه دست ساز برای جمع آوری اطلاعات اماکن ورزشی کشور و تعیین عوامل موثر بر بهره وری اماکن ورزشی تهیه شد. از طریق پرسشنامه مخصوص جمع آوری اطلاعات اماکن ورزشی ، کلیه اطلاعات مربوط به سالن های ورزشی ، زمین های روباز ورزشی و استخرهای شنا گردآوری شد. همچنین از طریق پرسشنامه مخصوص تعیین عوامل بر بهره وری اماکن ورزشی از دیدگاه خبرگان رشته تربیت بدنی ، 10 عامل موثر بر بهره وری این اماکن شناسایی شد و از این طریق مدل بهره وری اماکن ورزشی ارائه شد. در نمایش و تحلیل اطلاعات ، از آمار توصیفی نظیر فراوانی ، درصد ، میانگین و.. و روش های آماری استنباطی مانند آزمون تحلیل واریانس فریدمن ، آزمون مجذور کای ، آزمون کولموگروف - اسمیرنوف و آزمون ضریب همبستگی رتبه ای اسپیرمن استفاده شد. نتایج به دست آمده از این تحقیق با کلیه تحقیقاتی که در زمینه بهره وری انجام شد و نقش نیروی انسانی و مدیریت را در بهره وری حیاتی و مهم دانسته اند ، همخوانی و مطابقت دارد.
خلاصه ماشینی:
"اطلاعاتبرگرفته از پرسشنامۀ مربوط به عوامل مؤثر بر بهرهوری اماکن ورزشی در بررسی ارتباط بینمتغیرهای مؤثر بر بهرهوری اماکن ورزشی از دیدگاه خبرگان رشتۀ تربیت بدنی با گرایش مدیریتو برنامهریزی،از ضریب همبستگی رتبهای اسپیرمن استفاده و مشخص شد که همبستگی بین عاملبرنامهریزی و سایر مؤلفههای بهرهوری اماکن ورزشی،ارتباط معنی داری در سطح آلفای 0/01 با کلیۀ عوامل همچون نظارت و ارزیابی(0/801)،امکانات و تجهیزات(0/405)،نیروی انسانی(0/676)،مشتریمداری(0/735)،وضعیت مالی(0/590)،تعمیر و نگهداری(0/607)،زمان ونحوۀ فعالیت(0/622)،مدیریت(0/586)،و ساختار سازمانی(0/354)وجود دارد،همچنین بینتک تک مؤلفههای بهرهوری اماکن ورزشی با یکدیگر،همبستگی مشاهده میشود که نتیجه آن درماتریس همبستگی عوامل مؤثر بر بهرهوری اماکن ورزشی که در زیر آمده نمایش داده شده است: برای بررسی این سؤال که میان وضعیت موجود اماکن ورزشی و نحوۀ بهرهبرداری از آنها رابطۀمعنیداری وجود دارد یا خیر؟اماکن ورزشی به سه قسمت شامل سالنهای ورزشی،زمینهایورزشی و استخرهای شنا تفکیک شدند.
در بررسی ارتباط میان مشتریمداری اماکن ورزشی و میزان بهرهوری آن اماکن،رابطۀمعنیداری مشاهده شد و برای اینکه اولویت هر یک از مؤلفههای مربوط به عامل مشتریمداریمشخص شود،از این طریق آزمون فریدمن با کای اسکوار 58/104،درجۀ آزادی 4 و سطح معنی داری1%<به این طریق طبقهبندی شد:ارتباط متقابل بین مدیران اماکن ورزشی و جامعۀ محل فعالیتآن اماکن با میانگین رتبۀ 3/82،برخورد مناسب با مراجعه کنندگان با3/4،منطبق بودن با سطحاقتصادی محیط فعالیت با 2/84،رعایت شرایط جغرافیایی با 2/54 و رعایت شرایط فرهنگی بامیانگین رتبۀ 2/4 درصد به ترتیب اولویت قرار گرفتند."