خلاصه ماشینی:
نگاهی به یک کتاب:ارتباطات سازمانی(رویکردها و فرایندها) (به تصویر صفحه مراجعه شود)از:سید محمد باقریزاده نویسنده:کاترین میلر مترجم آذر قبادی ناشر:سازمان مدیریت صنعتی،تهران خیبان ولیعصر،ابتدای جامجم تاریخ چاپ:چاپ اول 3481377 صفحه بها:14000 ریال (به تصویر صفحه مراجعه شود) نگاه کلی هدف این کتاب معرفی فرآیندهای ارتباط سازمانی است که ما به عنوان کارمند،کارفرما، طرفداران،اربابرجوع،اعضا و خریداران هر روز آنها را تجربه میکنیم.
(23) یک جنبه مهم ارتباط سازمانی از این نکته ناشی میشود که ما سازمانها را موجودیتهایی هدفمدار میشناسیم که فعالیتهای آنها در جهت تحقق اهداف فردی و سامانی هماهنگ شدهاند.
در این مقطع سازمان موجود زندهای فرض شد که تفاوتها و روابط میان مولکولها،سلولها،اندامهای پیچیده، گونهها و رابطه موجود زنده با محیط،به افراد، گروهها،سازمانها،انوع سازمانها و محیط اجتماعی آنها شبیه میشود.
(120)دومین نکته مورد توافق پژوهشگران فرهنگ سازمانی این است که فرهنگ به طور اجتماعی ایجاد میشود.
از یک سو سازمان تلاش میکند از طریق فرآیندهای رسمی و غیررسمی جامعهپذیری ،بر انطباق افراد تأثیر بگذارد،از طرف دیگر ممکن است کارمند سعی کند از طیق فرآیند فردی کردن،سازمان را تغییر دهد.
در رویکرد منابع انسانی،مشارکت در فرآیند تصمیمگیری راهی برای استخراج اطلاعات ارزشمند از کارکنان و ایجاد اطمینان از اجرای مؤثر تصمیمات سازمانی تلقی میشود.
(221) 11-فشار عصبی را میتوان فرآیندی تعریف کرد که در آن،عواملی در محیط که فشارزا نامیده میشوند،تنگنایی را برای فرد ایجاد میکنند که تحلیل رفتگی نامیده شده و موجب نتایج روانی، نگرشی و سازمانی و منفی میشوند.
برعکس در مدیریت منابع انسانی به جنبههای کارکردی و غیرکارکردی این پدیده توجه میکند و تعارض را گذرگاهی برای تغییر سازمانی میبیند و مدیریت شیوه همکاری را تشویق میکند.