چکیده:
سازمان امور مالیاتی که از یکرو با مسئولیت سنگین مالی روبروست و از سوی دیگر به منابع مالی زیادی دسترسی مستقیم دارد میتواند مکان مناسبی برای خروج سازمانی از سلامت باشد. به همین دلیل شناخت عوامل موثر بر ایجاد سلامت اداری و پیشگیری از فساد اداری در اولویت این سازمانهاست. در این تحقیق به دنبال رتبه بندی این عوامل میباشیم. جامعه آماری این تحقیق را کلیه کارکنان رسمی، پیمانی و مدیران اداره کل امور مالیاتی استان کرمان تشکیل میدهند که در حدود 420 نفر میباشند. با توجّه به انحراف معیار بدست آمده، نهایتا تعداد 140 پرسشنامه کامل مبنای تحلیلها قرار گرفت. پرسشنامه تحقیق
به صورت محقق ساخته و برگرفته از پرسشنامههای سه مطالعه دیگر در همین حوزه میباشد که مجموعا دارای هفت بعد عوامل موثر بر سلامت اداری است. پس از تائید روایی، پایایی و تعیین اثرگذاری ابعاد بر سلامت اداری اداره کل امور مالیاتی استان کرمان، نتایج حاصل از پرسشنامه مقایسات زوجی در تکنیک AHP فازی که توسط دوازده نفر از مدیران سازمان تکمیل شده است نشان داد که وضعیت اقتصادی کارکنان، ساختار فرهنگی و کیفیت و کمیت قوانین و مقررات، ، بیشترین تاثیر را در ایجاد سلامت اداری دارند و در پایان نیز پیشنهاداتی به همین منظور ارائه شده است.
خلاصه ماشینی:
پس از تائيد روايي، پايايي و تعيين اثرگذاري ابعاد بر سلامت اداري اداره کل امور مالياتي استان کرمان ، نتايج حاصل از پرسشنامه مقايسات زوجي در تکنيک AHP فازي که توسط دوازده نفر از مديران سازمان تکميل شده است نشان داد که وضعيت اقتصادي کارکنان ، ساختار فرهنگي و کيفيت و کميت قوانين و مقررات ، ، بيشترين تاثير را در ايجاد سلامت اداري دارند و در پايان نيز پيشنهاداتي به همين منظور ارائه شده است .
فساد اداري ١ که نقطه مقابل سلامت اداري است ، گريبان گير اکثر جوامع اعم از توسعه يافته و در حال توسعه ميباشد و کنکاش پيرامون آن نشان ميدهد که فساد، مانع رشد رقابت و خنثي شدن فعاليت ها در جهت کاهش فقر و تبعيض اجتماعي ميشود و با تأثير منفي بر سلامت و اثربخشي نظام مديريت اداري، سبب به هدر رفتن منابع ملي و در نتيجه کاهش اثربخشي دولت و سازمان ها در هدايت امور و سلب اعتماد مردم به دستگاه هاي دولتي و غيردولتي ميشود.
اين تحقيق با هدف بررسي نقش فرهنگ سازماني در کاهش فساد اداري صورت پذيرفته و براي بررسي، شاخص هاي فرهنگي ارزش هاي جاري، ساختار فرهنگي سازمان و فرهنگ منابع انساني مطالعه شده است .
در اين قسمت ، نتايج تحليل داده ها مربوط به هريک از ابعاد هشت گانه سلامت اداري يعني به ترتيب ابعاد وضعيت اقتصادي کارکنان ، ساختار فرهنگي، ويژگيهاي سازماني، کيفيت و کميت قوانين و مقررات ، فرهنگ منابع انساني، روشهاي اعمال کنترل ، آموزش ، فناوري اطلاعات و دولت الکترونيک بيان خواهد شد.