چکیده:
همواره از میان راه های متعددی که پیش روی سازمان ها قرار می گیرند، امکان اجرای هم زمان تمامی آنها وجود نخواهد داشت. بنابراین لازم است با شناسایی استراتژی های عملی و اولویت بندی اجرای هر یک از آنها، زمینه موفقیت و بقای سازمان ها در محیط رقابتی امروز به بهترین شیوه فراهم شود. در پژوهش حاضر، روشی برای ارزیابی و اولویت بندی استراتژی ها با توجه به درجه اهمیت ریسک های اثرگذار ارائه شده است. بدین منظور در مرحله نخست با تشکیل پانل خبرگی، طراحی پرسشنامه و استفاده از روش ماتریس SWOT استراتژی ها استخراج می شود. در مرحله بعدی با تشکیل پانل خبرگی ریسک های سازمان شناسایی و برای امتیازدهی به آنها از روش FMEA استفاده می شود. با توجه به عدم قطعیت موجود در این پژوهش، استفاده از «تحلیل رابطه ای خاکستری» به عنوان یکی از فنون تصمیم سازی چندشاخصه و از راه به کارگیری اعداد خاکستری- که امکان تحلیل و ارزیابی ریاضیاتی سیستم ها با اطلاعات غیرقطعی را فراهم می سازد- روشی برای انتخاب و ارزیابی استراتژی ها از نظر میزان تاثیرپذیری هر یک، از ریسک های بالقوه و بالفعل، در شش گام ارائه شده است به عنوان نمونه کاربردی، روش ارائه شده برای ارزیابی و اولویت بندی استراتژی های شرکت ملی صادرات گاز ایران، از نظر میزان تاثیرپذیری از ریسک ها، پیاده سازی و نتایج ارائه شده است
خلاصه ماشینی:
"با توجه به عدم قطعیت موجود در این پژوهش ، اسـتفاده از «تحلیل رابطه ای خاکستری» به عنوان یکی از فنون تصمیم سازی چندشاخصـه و از راه بـه کـارگیری اعـداد خاکستری- که امکان تحلیل و ارزیابی ریاضیاتی سیستم ها با اطلاعات غیرقطعی را فراهم میسـازد- روشـی برای انتخاب و ارزیابی استراتژیها از نظر میزان تأثیرپذیری هر یک ، از ریسک های بالقوه و بالفعـل ، در شـش گام ارائه شده است به عنوان نمونه کاربردی، روش ارائه شده برای ارزیابی و اولویت بندی استراتژیهای شـرکت ملی صادرات گاز ایران ، از نظر میزان تأثیرپذیری از ریسک ها، پیاده سازی و نتایج ارائه شده است .
روش FMEA تجزیه وتحلیل حالات خطا و اثرات ناشی از آن (FMEA) روشی نظام مند و ساختاریافته است کـه به کمک آن میتوان ریسک های بالقوه را در یک سیستم ، فرایند، خدمت یا محصول شناسایی و اولویت بندی کرده و برای کاهش یا حذف خطرات بـالقوه شناسـاییشـده ، اقـداماتی را تعریـف و اجرا کرد و درنهایت نتایج تحلیل ها و اقدامات صورت پذیرفته را مستندسازی نمود تا در صورت لزوم بتوان در آینده از آنها بهره برد (٢٠٠٨ ,Younis Down ).
اگر k یک عدد حقیقی مثبت باشد، ضریب عددی آن در مجموعه خاکسـتری G بـه صـورت رابطه ٦ خواهد بود: (6) فاصله مینکفسکی ٩ بین دو عدد و به صورت رابطه ٧ تعریف میشود (مهرگان و دباغی، ١٣٩٣): (7) و درصورتی که و G٢دو عدد قطعی عضو مجموعه اعـداد حقیقـی باشـند؛ یعنـی G١ G١ و GG٢٢، در این صورت رابطه ٨ برقرار است : (8) برای تجزیه وتحلیل ماتریس استراتژی- ریسک و رتبه بندی استراتژیها از نظـر تأثیرپـذیری از ریسک ها از تحلیل رابطه ای خاکستری (GRA) بر اساس گام های زیر به کار گرفته شده است : 9."