چکیده:
پژوهش حاضر باهدف بررسی رابطه تنظیم هیجانی و استرس ادراکشده با خودکارآمدی کارکنان ادارات امور مالیاتی شهر اصفهان بود. پژوهشحاضر از نوع توصیفی- همبستگی و پیش بین بوده است. جامعه پژوهشی این تحقیق کلیه کارکنان ادارات امور مالیاتی شهر اصفهان در سال 1394 بودند که از بین آنها 200 نفر به روش نمونهگیری تصادفی ساده انتخاب گردیدند. برای گردآوری داده های تحقیق از پرسشنامهی تنظیم هیجانی گراس و جان (2003)، استرس ادراک شده کوهن و همکاران (1983) و خودکارآمدی شرر و همکاران (1982) استفاده گردید. دادهها با استفاده از روش تحلیل رگرسیون چند متغیره با استفاده از نرمافزار SPSS تجزیهوتحلیل گردیدند. یافته نشان داد که 6 درصد از واریانس خودکارآمدی توسط خودتنظیمی هیجانی تبیین می شود که این مقدار با توجه به سطح معنی داری (05/0p<)، معنادار بود. همچنین نتایج نشان داد که 4/6 درصد و 6 درصد از واریانس خودکارآمدی به ترتیب توسط استرس ادراک شده و خودتنظیمی هیجانی تبیین می شود. می توان نتیجه گرفت که کارمندانی که دارای تنظیم هیجانی بالا و استرس ادراک شده پایین، احساس خودکارآمدی بالاتری دارند.
خلاصه ماشینی:
"نظریهپردازان و Positive psychology Peterson Park Seligman Karr Ryff Singer Love self-efficacy Bandura Karademas Muris emotional دانشمندان مختلف تعاریف متعددی از هیجان ارائه دادهاند، اما درمجموع میتوان گفت که هیجان رویدادی پیچیده و چندبعدی است که منجر به در راستای مدلهای فرایند آمادگی برای عمل میشود (پکرون 1 ، گاتز 2 و پری 3 ، 2005).
جدول 4: ضریب رگرسیون خودکارآمدی از روی متغیر خودتنظیمی هیجانی متغیر ملاک متغیر پیش بین ضرایب غیراستاندارد ضرایب استاندارد T سطح معنی داری SE B β خودکارآمدی مقدار ثابت 959/3 433/40 - 212/10 0001/0** خودتنظیمی هیجانی مثبت 092/0 216/0 166/0 351/2 020/0* خودتنظیمی هیجانی منفی 142/0 307/0- 153/0- 166/2- 032/0* R= 0/244, RS=0/06, ARS= 0/05 **Sig. p<0/01 & *p<0/05 بر اساس نتایج جدول 4 مشاهده شد که 6 درصد از واریانس خودکارآمدی توسط خودتنظیمی هیجانی تبیین می شود که این مقدار با توجه به سطح معنی داری (05/0p<)، معنادار و برای خودتنظیمی هیجانی مثبت در جهت مثبت (بتا=166/0) و خودتنظیمی هیجانی منفی در جهت منفی (بتا=153/0-) است؛ بنابراین این فرضیه که «تنظیم هیجانی، خودکارآمدی کارکنان ادارات امور مالیاتی شهر اصفهان را پیشبینی میکند»، تأیید می شود.
جدول 6: ضریب رگرسیون خودکارآمدی از روی متغیر استرس ادراک شده متغیر ملاک متغیر پیش بین ضرایب غیراستاندارد ضرایب استاندارد T سطح معنی داری SE B Β خودکارآمدی مقدار ثابت 076/2 45/42 - 45/20 0001/0** استرس ادراک شده مثبت 097/0 258/0 190/0 671/2 008/0* استرس ادراک شده منفی 095/0 191/0- 137/0- 793/1- 047/0* R= 0/252, RS=0/064, ARS= 0/054 **Sig. p<0/01 & *p<0/05 بر اساس نتایج جدول 6 مشاهده می شود که 4/6 درصد از واریانس خودکارآمدی توسط استرس ادراک شده تبیین می شود که این مقدار با توجه به سطح معنی داری (01/0p<)، معنی دار و برای استرس ادراک شده مثبت در جهت مثبت (بتا=190/0) و استرس ادراک شده در جهت منفی (بتا=137/0-) است؛ بنابراین این فرضیه که «استرس ادراک شده، خودکارآمدی کارکنان ادارات امور مالیاتی شهر اصفهان را پیشبینی میکند»، تأیید می شود."