خلاصه ماشینی:
آقای مهندس حسام الدین عارف کشفی نائب ریس هیات مدیره جامعه کیفیت ایران و مسئول هماهنگکننده علمی کنگره در بخش دیگری از مراسم افتتاحیه در گزارشی،با تاکید براین نکته که کیفیت یک منش،رفتار و خواست ذاتی است،گفت:ژروزف جوران اعتقاد داشت کیفیت اتفاقی به دست نمیآید و نیازمند تلاش سخت است مثلا کشور ژاپن پس از جنگ جهانی دوم تلاش بسیاری را در افزایش کیفیت محصولات خود از خود نشان داده است و امروز کشوری موفق به حساب میآید،باوجود آنکه کشور ما شرایط متفاوتی نسبت به آن کشور طی سالهای پس از جنگ دارد اما ما نیز باید کوشش فراوان از خود نشان دهیم تا بتوانیم با ایجاد فرهنگ توسعه در بهبود کیفیت گامهای موثری برداریم.
درحالحاضر کشور ما دوران گذار اقتصادی خود را طی میکند و همین امر باعث شده است تا توجه چندانی به امر کیفیت نداشته باشد و این به معنای کاهش قدرت رقابت در بازار جهانی است.
جهان امروز جهانی است در حال تغییر و ما باید خود را با تغییرات موجود تطبیق داده و سیستمی یکپارچه را در امر کیفیت ایجاد کنیم.
عصر دیجیتال و کیفیت زندگی سخنران دیگر این کنگره خانم دکتر شهیندخت خوارزمی،عضو هیات علمی سازمان مدیریت صنعتی و استاد دانشگاه بود که به مفهوم کیفیت زندگی انسان به عنوان شاخص بسیار مهم در توسعه پایدار اشاره کرد وی سخنان خود را چنین آغاز کرد،از آغاز تاریخ، علم و تکنولوژی همواره زندگی بشر را در همه ابعاد رقم زدهاند،ولی شاید برای نخستینبار در تاریخ،حوزههای تحولآفرین علم و تکنولوژیهای نوین،اینچنین پرشتاب و عمیق در تعامل و ترکیبیس حیرتانگیز با یکدیگر قرار میگیرند و روندهایی گسستآفرین را پدید میآورند.