چکیده:
در شرکت های فناوری اطلاعات و ارتباطات ، به دلیل تغییرات پرشتاب فناوری و چرخه کوتاه عمر فناوری ها، نوآوری اهمیت شایان توجهی دارد. هدف از این پژوهش شناسایی و اولویت بندی عوامل موثر بر موفقیت نوآوری باز در شرکت های فناوری اطلاعات و ارتباطات است . این پژوهش از نظر هدف کاربردی است و به صورت کمی و با استفاده از روش دلفی انجام گرفته است . پس از مطالعه متون متعدد، ١١ عامل و ٥٧ شاخص متناسب با شرایط این شرکت ها در کشور شناسایی شد. جامعه آماری . پانل دلفی شامل ٢٤ نفر از متخصصان فناوری اطلاعات و ارتباطات و نوآوری می شود که براساس تحصیلات و تجربیات شغلی و به روش نمونه گیری هدفمند انتخاب شدند. جمع آوری داده ها از طریق پیمایش پرسشنامه در قالب طیف پنج گزینه ای لیکرت و تحلیل داده ها براساس آزمون ناپارامتری W کندال مطابق با روش دلفی و با استفاده از نرم افزار تحلیل آماری SPSS١٨ انجام گرفت . عوامل و شاخص های موثر بر موفقیت نوآوری باز در این شرکت ها اولویت بندی شدند. این عوامل جست وجو و جذب دانش خارجی ، مدیریت ، چالش ها و رقابت های ایده ، مشارکت مشتریان ، بستر کاری مشارکتی ، شبکه سازی و فرهنگ اشتراک دانش ، همکاری ، انتقال دانش و فناوری به خارج از شرکت ، مشارکت کارکنان ، ایجاد کسب وکار خطرپذیر و برون سپاری بودند. سپس مقدار ضریب تطابق کندال ٠.٧١٩ به دست آمد که نشان دهندة توافق قوی بین اعضای پانل و شرط لازم برای خاتمه دورهای دلفی است .
Nowadays، innovation is one of the most important factors for a business to survive. Due to rapid changes and short life cycle of technology in Information and Communication Technology (ICT) companies، considerable attention is given to innovation. This study aims to identify and rank the impact factors on open innovation success in ICT firms. This practical research is quantitative and uses the Delphi method. By review the related literature، 11 factors and 57 indicators are recognized relevant for ICT firms in Iran. Statistical population includes 24 ICT and innovation expertise which are selected based on nonprobability and purposive sampling method and the education and professional experience. Questionnaire on a five-point Likert scale used for data collection and Kendall’s W nonparametric test used for data analysis according to Delphi method by means of SPSS18 as statistical software. As the result، factors are ranked based on impact on open innovation success in ICT firms. In the second round، the value of “Kendall's Coefficient of Concordance” was 0.719 which demonstrates complete convergence between panel members and meets the stop criterion of Delphi rounds. Considering the ranks of internal indicators of factors، suggestions for improving rank and performance of indicators are proposed in order to promote open innovation approach in ICT firms.
خلاصه ماشینی:
این عوامل جست وجو و جذب دانش خارجی ، مدیریت ، چالش ها و رقابت های ایده ، مشارکت مشتریان ، بستر کاری مشارکتی ، شبکه سازی و فرهنگ اشتراک دانش ، همکاری ، انتقال دانش و فناوری به خارج از شرکت ، مشارکت کارکنان ، ایجاد کسب وکار خطرپذیر و برون سپاری بودند.
نوآوری باز واردشونده (خارج به داخل ): کسب فناوری های خارجی ، ایده ها و دانش به درون شرکت ها از طریق قراردادهای تحقیق و توسعه (R&D)، همکاری با دانشگاه ها، دریافت مجوز از سایر شرکت ها، تملک و ادغام ؛ ٢.
از نظر آن ها، عوامل مؤثر بر تحقق نوآوری باز عبارت اند از: استفاده از افراد نخبه در داخل سازمان ، استفاده از واحد تحقیق و توسعۀ خارجی و داخلی ، ایجاد یک مدل کسب وکار بهتر برای رسیدن به بازار، استفاده از ایده های داخلی و خارجی و خرید مالکیت فکری دیگران (Zhang ٢٠٠٩ ,Zeng &).
عوامل مؤثر بر موفقیت نوآوری باز در شرکت های فناوری اطلاعات و ارتباطات پژوهش های مرجع در شناسایی عوامل و شاخص های آن ها پژوهش عامل جست وجو و جذب دانش خارجی ̈u ü ü ü ü ü ü انتقال دانش و فناوری به خارج از ü ü ü ü ü ü شرکت مشارکت مشتریان ü ü ü ü مشارکت کارکنان ü همکاری ̈u ü ü ü ü ü ü شبکه سازی و فرهنگ اشتراک دانش ü ü چالش ها و رقابت های ایده ü برون سپاری ü ü ü ü ایجاد کسب وکار خطرپذیر ̈u ü ü ü ü بستر کاری مشارکتی ü ü مدیریت ̈u ü ü ü ü ١.