چکیده:
امروزه خلق ارزش برای مشتری در تعامل و بهوسیله خود مشتری صورت میگیرد که این تعامل منجر به همخلقی ارزش میشود. همخلقی ارزش مفهومی نوظهور در کسب و کار ، بازاریابی و نوآوری است. این مفهوم به مشارک مشتریان در طراحی و بهبود کالا و خدمات اشاره دارد و میتواند منجر به نوآوری و یادگیری در سازمانها شود. هدف این تحقیق بررسی تاثیر تمایل به همخلقی ارزش بر یادگیری و نوآوری سازمانی است. جامعه آماری این تحقیق شرکتهای مستقر در پارک علم و فناوری شهر یزد است، و حجم نمونه مورد بررسی با توجه به جدول مورگان 118 شرکت به دست آمده است .روش انجام این تحقیق توصیفی_پیمایشی و نمونهگیری بهصورت تصادفی است. در این پژوهش برای بررسی رابطه متغیرها از مدل یابی معادلات ساختاری با استفادت از نرمافزار PLS استفاده شده است . نتایج تحقیق حاکی از آن است که تمایل به همخلقی ارزش موجب افزایش یادگیری و نوآوری سازمانی میشود.
خلاصه ماشینی:
"خلق ارزش ، هم خلقی ارزش ، نوآوری سازمانی ، یادگیری سازمانی Journal of Business strategies Shahed University Twenty-third Year No. 07 Spring & Summer 2016 دو فصلنامه علمی - پژوهشی دانشگاه شاهد سال بیست و سوم - دوره جدید شماره ٧ بهار و تابستان ١٣٩٥ مقدمه در دنیای امروز شرکت ها بر اساس میـزان اهمیتـی کـه علم خدمات یک رشته نوظهـور اسـت کـه بـا تکامـل ، برای نوآوری قائل می شوند، قادر خواهند بود تا بـه مزیـت تعامل و هم خلقی متقابل بین سیستم های خدمات بـا منـابع رقابتی دست پیدا کنند.
بــین مصرف کننده و عرضه کننـده اسـت ؛ در واقـع مـصرف (بـه پارک های علم و فناوری محیط هایی مناسب برای استقرار و عنوان اطلاعات موجود و مورد استفاده ) و تولید (به عنـوان حضور حرفه ای شرکت ها بـا فنـاوری کوچـک و متوسـط ، اطلاعات جدید خلق شده ) موجب تولید دانش می شـود، و واحدهای تحقیق و توسعه صنایع و دیگر مراکـز تحقیقـاتی خدمات به صورت مشترک طراحی و هم خلقـی بـه وجـود هستند که در تعامل سازنده با یکدیگر و در ارتباط متقابل با می آید[٤].
هـم چنـین ادوارسـون و تعامل ، برای ایجاد اعتماد در یکدیگر در حال گفتگو هستند همکاران [٢١]در بررسی های خود در زمینه هم خلقی ارزش لازم است که پیش فـرض هـا و قـضاوت هـای خـود را بـه مشتری به این نتیجه رسیدند که هـم خلقـی مـشتری نقـش اشتراک بگذارند، در غیر این صورت نسبت به یکـدیگر در مهمی در تولید خدمات و نوآوری خـدمات ایفـا مـی کنـد."