چکیده:
هدف اصلی پژوهش حاضر ارزیابی رضایتمندی کارکنان بیمارستان شریعتی تهران نسبت به روش پرداخت کارانه مبتنی بر عملکرد انجامشده است. جامعه آماری تحقیق مدیران و کارکنان غیر پزشک بیمارستان شریعتی تهران هستند که با استفاده از فرمول نمونه گیریکوکران تعداد 306 نفر به عنوان نمونه به روش تصادفی ساده انتخاب شد. برای جمع آوری داد ههای مورد نیاز از ابزار پرسشنامه استفادهشد. روایی پرسشنامه با مراجعه به نظر اساتید مشاور و راهنما به صورت تحلیل محتوا بررسی و ارزیابی گردید. برای بررسی پایاییپرسشنامه از آزمون آلفای کرونباخ استفاده شد که نتایج آزمون با مقدار 0/824 نشان می دهد پرسشنامه از پایایی مناسب برخوردار است. داده های بدست آمده با استفاده از ضریب همبستگی پیرسون و رگرسیون چندگانه و با بکارگیری نرم افزار SPSS تجزیه و تحلیل گردید و نسبت به رد یا تایید فرضیه ها اقدام شد. نتایج نشان می دهد که همه فرضیه های تحقیق تایید شده اند. به عبارت دیگر پرداخت بر اساس عملکرد بر رضایتمندی از پرداخت کارکنان، رضایتمندی از شغل کارکنان، رضایتمندی از فرصت های ارتقاء کارکنان، رضایتمندیکارکنان از سرپرست و رضایتمندی کارکنان از همکاران تاثیرگذار است.
The main purpose of this study was to assess the satisfaction of Shariati hospital staff in Tehran with respect to the
payment method based on performance. The statistical population of the research is directors and non-medical staff
of Shariati Hospital in Tehran Using the Cochran sampling formula, 306 individuals was selected by simple random
sampling method. A researcher-made questionnaire was used to collect required data. The validity of the
questionnaire was reviewed and evaluated by referring to the views of the consultants and counselors. Cronbach's
alpha test was used to test the reliability of the questionnaire. The results of the reliability test confirm the
questionnaire of this study. Data were analyzed using Pearson correlation coefficient and multiple regression using
spss software and was approached to reject or confirm the hypotheses. The results show that all the research
hypotheses are approved. In the other words Payment based on performance on employee satisfaction, Satisfaction
with employee occupation, Satisfaction with employees' promotion opportunities, Employee satisfaction from the
supervisor and staff satisfaction from the colleagues is significant.
خلاصه ماشینی:
ضمن آنکه، بر اساس نتایج مقدار میانگین واقعی (0543/4) بیشتر از مقدار میانگین مفروض است؛ بنابراین، از آنجا که بر اساس فرضیه تحقیق، میانگین نمرات پاسخ دهندگان از میانگین (3) بالاتر فرض شده است، میتوان گفت که فرض H0 تحقیق مبنی بر عدم تفاوت دو میانگین واقعی و مفروض رد و در مقابل فرض H1 مبنی بر تفاوت این دو میانگین مورد پذیرش قرار میگیرد؛ به عبارت دیگر، فرضیه H1 که در این تحقیق فرضیه ادعا است و مبنی بر تاثیر پرداخت بر اساس عملکرد بر رضایت مندی از فرصتهای ارتقاء کارکنان بیمارستان شریعتی تهران میباشد در سطح اطمینان 95/0 مورد پذیرش قرار میگیرد؛ بنابراین با 95/0 اطمینان، میتوان گفت که میزان تاثیرگذاری پرداخت بر اساس عملکرد بر رضایت مندی از فرصت های ارتقاء کارکنان بیمارستان شریعتی تهران بیشتر از متوسط است؛ بنابراین فرض صفر رد و فرض یک تایید میگردد.
ضمن آنکه، بر اساس نتایج مقدار میانگین واقعی (9758/3) بیشتر از مقدار میانگین مفروض است؛ بنابراین، از آنجا که بر اساس فرضیه تحقیق، میانگین نمرات پاسخ دهندگان از میانگین (3) بالاتر فرض شده است، می توان گفت که فرض H0 تحقیق مبنی بر عدم تفاوت دو میانگین واقعی و مفروض رد و در مقابل فرض H1 مبنی بر تفاوت این دو میانگین مورد پذیرش قرار میگیرد؛ به عبارت دیگر، فرضیه H1 که در این تحقیق فرضیه ادعا است و مبنی بر تاثیر پرداخت بر اساس عملکرد بر رضایت مندی کارکنان از همکاران در بیمارستان شریعتی تهران میباشد در سطح اطمینان 95/0 مورد پذیرش قرار میگیرد؛ بنابراین با 95/0 اطمینان، میتوان گفت که میزان تاثیرگذاری پرداخت بر اساس عملکرد بر رضایت مندی کارکنان از همکاران بیمارستان شریعتی تهران بیشتر از متوسط است؛ بنابراین فرض صفر رد و فرض یک تایید میگردد.
The Evaluation of Performance - Based Payment’s Effect on Non-Medical Staff Satisfaction in Tehran Shariati Hospital Marjan Mohammadtaghinejad1, Narges Shokry 2, Mandan Momeni 3 1Master' Student ofPublic Management, Islamic Azad University, Science and Research Branch, Tehran, Iran.