چکیده:
مطالعه حاضر به بررسی تاثیر عوامل اقتصادی و درک از برند بر تمایل به خرید مشتریان در بازار تلفن همراه پرداخت . پژوهش به لحاظ هدف کاربردی و به لحاظ ماهیت پیمایشی- توصیفی بود. جامعه آماری کلیه مشتریان تلفن همراه با برندهای سونی، سامسونگ ، اپل ، هوآوی، ال .جی و سایر برندها در شهر کاشمر بودند که از بین آن ها تعداد ٣٨٤ نفر به عنوان نمونه آماری انتخاب شدند. ابزار گردآوری داده ها پرسشنامه های عوامل اقتصادی، پرسشنامه درک از برند و پرسشنامه تمایل به خرید مشتریان بود. تجزیه و تحلیل داده ها در محیط نرم افزار SPSS و با استفاده از مدل تحلیل رگرسیون مورد ارزیابی قرار گرفت . یافته های اصلی پژوهش نشان داد که عوامل اقتصادی بر تمایل به خرید مشتریان تلفن همراه تاثیر معنیداری دارد و عوامل موثر بر درک از برند نیز بر تمایل به خرید مشتریان تلفن همراه تاثیر معنیداری دارد. یافته های فرعی حاصل از عوامل مرتبط با درک از برند حاکی از این بود که آگاهی از برند، تداعی برند، کیفیت ادراک شده از برند، وفاداری به برند، تصویر ذهنی از برند، محبوبیت برند، تمایل به پرداخت قیمت بالاتر و منحصر به فرد بودن برند بر تمایل به خرید مشتریان تلفن همراه تاثیر معنیداری دارند. یافته های فرعی حاصل از عوامل اقتصادی نیز نشان داد که تورم ، رقابت ، توان مالی فرد، قیمت محصول ، نرخ ارز و تبلیغات بر تمایل به خرید مشتریان تلفن همراه تاثیر معنیداری دارند.
خلاصه ماشینی:
"یافته های فرعی حاصل از عوامل مرتبط با درک از برند حاکی از این بود که آگاهی از برند، تداعی برند، کیفیت ادراک شده از برند، وفاداری به برند، تصویر ذهنی از برند، محبوبیت برند، تمایل به پرداخت قیمت بالاتر و منحصر به فرد بودن برند بر تمایل به خرید مشتریان تلفن همراه تأثیر معنیداری دارند.
متغیرها شامل دو گروه متغیرهای مستقل و وابسته بدین شرح بودند: ١- متغیرها مستقل : - عوامل اقتصادی و مولفه های آن شامل : تورم ، رقابت ، توان مالی فرد، قیمت محصول ، نرخ ارز و تبلیغات - درک از برند و مولفه های موثر بر آن شامل : آگاهی از برند، تداعی معنی برند، کیفیت ادراک شده از برند، وفاداری به برند، تصویر ذهنی از برند، محبوبیت برند، تمایل به پرداخت قیمت بالاتر، منحصر به فرد بودن برند ٢- متغیر وابسته : تمایل به خرید مشتریان ابزار گردآوری داده ها در مطالعه حاضر پرسشنامه بود که از سه پرسشنامه عوامل اقتصادی، درک از برند و تمایل به خرید مشتریان با مشخصات زیر استفاده شد.
از دیگر یافته های پژوهش این بود که درک از برند بر تمایل مشتریان به خرید تلفن همراه تأثیر معنیداری دارد و کلیه عوامل موثر بر درک از برند که شامل آگاهی از برند، تداعی معنی برند، کیفیت ادراک شده از برند، وفاداری به برند، تصویر ذهنی از برند، محبوبیت برند، تمایل به پرداخت قیمت بالاتر و منحصر به فرد بودن برند میباشند بر تمایل مشتریان به خرید تلفن همراه تأثیر داشته اند."